Chief International Growth Officer - QSR

LHH; Milano; In loco; EUR 120.000 - 140.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gruppo italiano del settore food retail cerca un Global Chief Operations Officer con sede a Milano per strutturare e rendere scalabile il modello operativo globale, garantendo efficienza, qualità e redditività in mercati internazionali.

La persona coordinerà le operations globali, definendo processi replicabili, monitorando KPI e guidando l’espansione internazionale con forte focus su marginalità e controllo costi.

Competenze

• Esperienza consolidata in QSR, food retail, ristorazione organizzata o retail multi-site.
• Gestione di reti multi-store e multi-country.
• Responsabilità diretta di P&L, operations, aperture e processi di standardizzazione.
• Esperienza con modelli diretti, franchising e joint venture.
• Preferibile esposizione ai mercati europei e statunitensi.
• Solide competenze finanziarie e nell'analisi dei KPI.
• Forte focus su marginalità, food cost e labour cost.
• Leadership pragmatica e operativa (hands-on).
• Inglese fluente.
• Disponibilità a frequenti trasferte internazionali.

Mansioni

• Gestire le operations globali di store diretti, franchising e joint venture.
• Definire e implementare processi, procedure e standard operativi replicabili.
• Monitorare KPI operativi e finanziari, trasformando i dati in azioni di miglioramento.
• Ottimizzare performance dei punti vendita
• Migliorare organizzazione, staffing e produttività dei negozi.
• Gestire e ottimizzare supply chain, logistica e approvvigionamenti internazionali.
• Garantire standard di qualità, sicurezza alimentare e compliance.
• Rafforzare il controllo e la governance di franchisee e partner.
• Supportare l'espansione internazionale valutando nuovi mercati e nuove aperture.

Conoscenze

Leadership operativa

P&L management

Operations internazionali

Multi-store reti

Analisi KPI

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo italiano del food retail, in forte espansione internazionale, cerca un Global Chief Operations Officer con sede a Milano. Obiettivo del ruolo La persona sarà responsabile di strutturare e rendere scalabile il modello operativo globale, garantendo efficienza, qualità, redditività e una customer experience coerente in tutti i mercati internazionali, con piena responsabilità delle operations internazionali.

Responsibilities

• Gestire le operations globali di store diretti, franchising e joint venture.
• Definire e implementare processi, procedure e standard operativi replicabili.
• Monitorare KPI operativi e finanziari, trasformando i dati in azioni di miglioramento.
• Ottimizzare performance dei punti vendita
• Migliorare organizzazione, staffing e produttività dei negozi.
• Gestire e ottimizzare supply chain, logistica e approvvigionamenti internazionali.
• Garantire standard di qualità, sicurezza alimentare e compliance.
• Rafforzare il controllo e la governance di franchisee e partner.
• Supportare l'espansione internazionale valutando nuovi mercati e nuove aperture.

Your Profile

Esperienza consolidata in QSR, food retail, ristorazione organizzata o retail multi-site.

Gestione di reti multi-store e multi-country.

Responsabilità diretta di P&L, operations, aperture e processi di standardizzazione.

Esperienza con modelli diretti, franchising e joint venture.

Preferibile esposizione ai mercati europei e statunitensi.

Solide competenze finanziarie e nell'analisi dei KPI.

Forte focus su marginalità, food cost e labour cost.

Leadership pragmatica e operativa ("hands-on").

Inglese fluente.

Disponibilità a frequenti trasferte internazionali.

In sintesi, si tratta di una posizione da COO internazionale con forte orientamento alle operations, ideale per un manager proveniente da grandi realtà della ristorazione o del food retail, capace di standardizzare processi, migliorare la redditività e supportare la crescita globale dell'azienda. Non potremo prendere in considerazione candidati con esposizione solo nazionale.

Sede di lavoro: Milano

Livello Dirigente RAL 120.000-140.000 euro + MBO

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»