Chef de rang

Accor; Como; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sconti dipendenti

Sviluppo professionale

Crescita internazionale

Résumé du poste

Mama Shelter Como, parte del gruppo Accor, cerca un addetto sala per gestire l’intero servizio dalla presa dell’ordine al pagamento, offrendo un’esperienza cliente impeccabile in un ambiente dinamico e internazionale.

Il ruolo prevede coordinamento del team, formazione dei colleghi, attenzione alla presentazione dei piatti e gestione di più comande, con condizioni contrattuali full-time e CCNL turismo. Atteggiamento proattivo e orientamento al cliente sono fondamentali.

Qualifications

• Capacità di gestire almeno tre piatti contemporaneamente.
• Ottime doti organizzative e gestione della pressione.
• Spirito di squadra, leadership e formazione dei colleghi.
• Contatto con il pubblico, gentilezza e buone capacità relazionali.
• Conoscenza di altre lingue è considerata un plus.

Responsabilités

• Gestire il servizio di sala dall’ordine al pagamento.
• Garantire un’esperienza cliente perfetta.
• Coordinare i camerieri e formare i nuovi colleghi.
• Assicurare la presentazione dei piatti e gestire più comande contemporaneamente.
• Interagire con i clienti in modo gentile, proattivo e diplomatico.
• Collaborare con la cucina e con la direzione per garantire la qualità del servizio.

Connaissances

Gestione ordini

Leadership

Relazioni col cliente

Lavoro di squadra

Multilingue

Description du poste

Chi siamo mama shelter, parte del gruppo accor, è una realtà che mette le persone al centro, valorizzando la diversità, l’inclusione e la crescita professionale. la nostra missione è rendere indimenticabile l’esperienza dei clienti con un servizio caloroso ed efficiente.mansionigestire il servizio di sala dal prendere l’ordine fino al pagamento, garantendo un’esperienza cliente perfetta.coordinare i camerieri, formare e accompagnare i nuovi colleghi, fungendo da punto di riferimento per il team.assicurare la precisione nella presentazione dei piatti, gestire più comande contemporaneamente e mantenere l’ordine di servizio.interagire con i clienti in modo gentile, proattivo e diplomatico, risolvendo eventuali criticità.collaborare con la cucina e con la direzione per garantire la qualità del servizio.

• requisiticapacità di gestire almeno tre piatti contemporaneamente.
• ottime doti organizzative, di anticipazione e di gestione della pressione.
• spirito di squadra, capacità di leadership e di formazione dei colleghi.
• attitudine al contatto con il pubblico, gentilezza e capacità relazionali.
• conoscenza di altre lingue è considerata un plus.

offriamoretribuzione annua lorda compresa tra 25.000 e 26.000 € in base all’esperienza.

contratto a tempo indeterminato o determinato, full-time, con ccnl aica industria turistica.

• benefit aziendali: sconti per dipendenti in tutte le strutture mama, ennismore e accor, eventi interni, opportunità di sviluppo professionale e crescita internazionale.

ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e internazionale.

informazioni aggiuntivesede di lavoro: como (co).non è previsto alloggio né parcheggio aziendale.

processo di selezione con colloquio personale e con l’executive chef.