Centralinista per società di energia e utilities

The Matlen Silver Group, Inc.; Pavia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Job summary

The Matlen Silver Group, Inc. cerca un centralinista per la sede di Pavia. La risorsa gestirà la comunicazione telefonica quotidiana con i clienti, offrendo un primo livello di informazione e supporto, con attenzione alla qualità del servizio.

È previsto un contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’assunzione, retribuzione lordo mensile indicativa 1400–1500 €, formazione continua e welfare aziendale. Lavoro in sede a Pavia.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e cortesia nel dialogo con il pubblico.
• Esperienza non richiesta, sono valutate anche prime esperienze nel ruolo.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata e smistare le richieste verso gli uffici tecnici e amministrativi.
• Registrare le segnalazioni dei clienti nel gestionale interno e aggiornare le anagrafiche in tempo reale.

Skills

Comunicazione

Abilità informatiche base

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Job description

Apriamo una posizione di centralinista per la nostra sede di Pavia all'interno di una società attiva nel settore energia e utilities, focalizzata sulla gestione della fornitura per utenze domestiche e B2B. La persona si occuperà della gestione quotidiana dei flussi di comunicazione telefonica verso i clienti, garantendo un primo livello di supporto informativo.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• spiccate capacità comunicative e cortesia nel gestire il pubblico
• esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
• dimestichezza con l'uso del pc e della posta elettronica

Mansioni narrative:

Nel ruolo avrai il compito di gestire le chiamate in entrata, smistando le richieste verso gli uffici tecnici e amministrativi. Ti occuperai di registrare le segnalazioni dei clienti nel gestionale interno e di aggiornare le anagrafiche in tempo reale.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Formazione continua e affiancamento costante
• Buoni pasto e Welfare aziendale
• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Sede di lavoro:

Pavia