Centralinista per assistenza telefonica utilities

Real Hospitality Group; Bereguardo; Vor Ort; EUR 16.000 - 17.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale

Contratto a tempo determinato di 6‑mes

Zusammenfassung

Real Hospitality Group cerca un/a addetto/a centralino per gestire chiamate inbound di clienti privati e aziende nel settore energetico, registrando richieste di attivazione e volture e indirizzandole ai referenti competenti. Si occuperà di appuntamenti tecnici e aggiornerà l’agenda condivisa.

È previsto inizio immediato, orario full-time a Bereguardo (Lombardia). Offriamo formazione continua, buoni pasto, computer aziendale e contratto a tempo determinato di 6 mesi, con condizioni chiare e

Qualifikationen

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Anche senza esperienza pregressa.
• Uso di base di Outlook, Excel e posta elettronica.

Aufgaben

• Gestire chiamate in entrata e raccogliere i dati necessari.
• Annotare richieste su attivazioni e volture e indirizzarle al referente.
• Registrare appuntamenti per interventi tecnici e aggiornare l’agenda.

Kenntnisse

comunicazione chiara

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Outlook

Excel

Posta elettronica

Jobbeschreibung

Cerchiamo un/a Addetto/a centralino per un’attività di fornitura di energia e servizi energetici, con contatti telefonici rivolti a clienti privati e aziende. Gestisci le chiamate in entrata, raccogli le richieste su attivazioni e volture e indirizzale ai referenti corretti. Registra inoltre gli appuntamenti per gli interventi tecnici e aggiorna l’agenda condivisa su Outlook. Possibilità di inizio immediato.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa
• uso di base di Outlook, Excel e posta elettronica
• comunicazione chiara e capacità di raccogliere con precisione i dati necessari alla richiesta

Mansioni:

annota motivo della chiamata, recapito e prossima azione nel sistema interno; verifica le disponibilità in agenda prima di confermare gli appuntamenti. Passa le segnalazioni urgenti al referente operativo, evitando trasferimenti non necessari. Nel nostro team troverai procedure definite e affiancamento sui servizi energetici. Offriamo condizioni chiare e strumenti utili per svolgere il lavoro con continuità.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Computer aziendale
• Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi

Orario full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Bereguardo