Centralinista per settore energia e utilities

ENup Cremona; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure ei

Orario full-time

Ingresso in azienda da subito

Job summary

ENup Cremona cerca un Centralinista per gestire le comunicazioni telefoniche quotidiane e supportare l'accoglienza clienti presso la sede di Cremona. La figura smista le chiamate ai reparti e registra le richieste, coordinando appuntamenti per sopralluoghi e consulenze energetiche.

Si richiede diploma, buone capacità comunicative e precisione. Contratto a tempo determinato full-time con retribuzione indicativa e buoni pasto; sede di lavoro a Cremona.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buone capacità comunicative e cortesia al telefono.
• Precisione nella registrazione delle informazioni.
• Conoscenza base del pacchetto Office.
• Esperienza non richiesta.

Responsibilities

• Gestione del centralino in entrata e in uscita con smistamento ai reparti operativi, tecnici e amministrativi.
• Registrazione e coordinamento degli appuntamenti per sopralluoghi e consulenze energetiche.
• Assistenza telefonica di primo livello a clienti e fornitori.
• Aggiornamento del database contatti e registrazione delle richieste ricevute.
• Supporto organizzativo alla segreteria e gestione della corrispondenza.

Skills

Comunicazione verbale

Cortesia al telefono

Precisione

Office di base

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office (pacchetto)

Job description

Impresa attiva nella fornitura di servizi energetici e utilities ricerca un Centralinista per gestire le comunicazioni telefoniche quotidiane e supportare l'accoglienza clienti presso la sede. La figura si occuperà dello smistamento delle chiamate verso i reparti tecnici e commerciali, della registrazione delle richieste e del coordinamento degli appuntamenti per sopralluoghi e consulenze.

Mansioni principali:

• Gestione del centralino in entrata e in uscita con smistamento ai reparti operativi, tecnici e amministrativi
• Registrazione e coordinamento degli appuntamenti per sopralluoghi e consulenze energetiche
• Assistenza telefonica di primo livello a clienti e fornitori
• Aggiornamento del database contatti e registrazione delle richieste ricevute
• Supporto organizzativo alla segreteria e gestione della corrispondenza

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e cortesia al telefono
• precisione nella registrazione delle informazioni
• conoscenza base del pacchetto Office
• esperienza non richiesta

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato full-time con retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• buoni pasto
• formazione continua sulle procedure e sui servizi offerti
• orario full-time su cinque giorni
• ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Cremona