Centralinista Junior per Vendite & Contatti Clienti

Air; Roma; In loco; EUR 17.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione retribuita

Affiancamento operativo

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

Air cerca un Operatore/trice centralino per gestire le chiamate in entrata e in uscita con clienti e fornitori presso la sede di Roma. La risorsa_smisterà richieste ai reparti, fornirà informazioni su prodotti e servizi e registrerà le richieste nel sistema gestionale.

Richiesto diploma o qualifica, ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico. Offerta con contratto a tempo determinato, orario full-time di 40 ore settimanali, formazione retribuita e buoni pasto.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico.
• Competenza nell'uso di strumenti informatici di base e pacchetto Office.
• Organizzazione multitasking e gestione delle priorità.
• Cortesia, precisione e orientamento al servizio clienti.
• Senza esperienza o con breve esperienza nel ruolo.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e uscita con clienti e partner commerciali.
• Smistamento intelligente delle comunicazioni ai reparti e referenti specifici.
• Fornitura di informazioni chiare su prodotti e servizi aziendali.
• Registrazione e aggiornamento delle richieste nel sistema gestionale.
• Supporto alla gestione di preventivi e ordini provenienti da contatti telefonici.
• Monitoraggio e follow-up con la clientela secondo le indicazioni commerciali.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Office & informatica base

Multitasking

Organizzazione

Servizio al cliente

Formazione

Diploma superiore

Qualifica professionale

Strumenti

Office (Pacchetto Office)

Descrizione del lavoro

Air cerca un Operatore/trice centralino per gestire le chiamate in entrata e in uscita con clienti e fornitori presso la sede di Roma. La risorsa_smisterà richieste ai reparti, fornirà informazioni su prodotti e servizi e registrerà le richieste nel sistema gestionale.

Richiesto diploma o qualifica, ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico. Offerta con contratto a tempo determinato, orario full-time di 40 ore settimanali, formazione retribuita e buoni pasto.