Centralinista Junior con Tutor - Orario Fisso

Baar

Vigodarzere

On-site

EUR 16,000 - 17,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Job summary

Baar ricerca un/una centralinista da inserire nel team operativo. Lavoro in postazioni dedicate, turno d'ufficio e tutoraggio nelle prime settimane. Sede a Vigodarzere (PD). Contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'assunzione, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

Retribuzione 1400–1500 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni). Buoni pasto, formazione continua e convenzioni aziendali. La figura sarÃ il primo contatto telefonico con l'utenza, gestendo richieste e dati, con

Qualifications

Diploma di scuola superiore richiesto.
Buone capacitÃ di ascolto e comunicazione telefonica.
Precisione nella registrazione dei dati e gestione della posta elettronica.

Responsibilities

Risposta alle chiamate in entrata e smistamento verso gli operatori dei vari servizi.
Registrazione delle richieste dei clienti nel CRM aziendale, con dati anagrafici e motivo del contatto.
Gestione dei callback programmati e aggiornamento dello stato delle pratiche.
Supporto informativo di base su procedure e documentazione standard.
Nelle giornate di picco la gestione delle code telefoniche richiede rapidità, e la persona dovrà mantenere calma e precisione anche con clienti insoddisfatti.