Centralinista e supporto clienti in gestione acquisti

Rhino; Cesenatico; In loco; EUR 18.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Rhino, azienda attiva nella gestione del cliente, cerca una figura di Centralinista e supporto clienti da inserire nel team. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in arrivo e fornire supporto telefonico ai clienti, assistendo nella gestione degli ordini e dei prodotti.

Requisiti richiesti includono ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, buone doti organizzative e conoscenza dei processi di acquisto e servizio clienti.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Buone capacità organizzative e gestionali.
• Conoscenza dei processi di acquisto e servizio clienti.

Mansioni

• Rispondere alle chiamate in arrivo e fornire supporto telefonico ai clienti.
• Assistere i clienti nella gestione degli acquisti, fornendo informazioni e rispondendo alle domande.

Conoscenze

Comunicazione

Organizzazione

Gestione ordini e servizio clienti

Descrizione del lavoro

La nostra azienda, attiva nel settore della gestione del cliente durante l'acquisto, è alla ricerca di una figura professionale come Centralinista e supporto clienti per entrare a far parte del nostro team. Le attività principali includono gestire le chiamate in arrivo, fornire supporto ai clienti e risolvere eventuali problematiche legate agli ordini e ai prodotti.

Attività Previste:

• Rispondere alle chiamate in arrivo e fornire supporto telefonico ai clienti
• Assistere i clienti nella gestione degli acquisti, fornendo informazioni e rispondendo alle domande

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• Ottime capacità organizzative e gestionali
• Conoscenza dei processi di acquisto e servizio clienti

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Attività svolte secondo procedure operative condivise