Centralinista Call Center

nan; Sicilia; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

Autoradio Taxi cerca un/una centralinista per gestire il centralino e coordinare le prenotazioni a Palermo. La sede è in presenza e si lavora su turni, anche serali o notturni secondo le esigenze aziendali.

La risorsa potrà contare su un ambiente dinamico, richieste di precisione nel gestione delle chiamate e ottime doti di comunicazione. Si valutano candidati con buona padronanza PC e Office.

Qualifications

• Buona padronanza PC, navigazione internet e uso di software gestionali/Office.
• Ottime capacità di ascolto, chiarezza espressiva e gestione dello stress al telefono.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi o turni serali/notturni se previsti.

Responsibilities

• Gestire il flusso delle chiamate in entrata dagli utenti.
• Inserire e smistare le prenotazioni tramite software gestionale.
• Coordinare le comunicazioni tra utenti e conducenti taxi per un servizio rapido ed efficiente.

Skills

PC e Office

Navigazione Internet

Comunicazione efficace

Gestione dello stress

Turni flessibili

Tools

Pacchetto Office

Software gestionali

Job description

CERCASI CENTRALINISTA / OPERATORE CALL CENTER – AUTORADIO TAXI

Azienda:

Autoradio Taxi

Posizione:

Operatore/trice di Centralino Call Center

Contratto:

Assunzione a norma di legge (Tempo Determinato con prospettiva di inserimento stabile)

Orario di lavoro:

Disponibilità sia Full-time che Part-time (su turni)

Descrizione del ruolo

Sei una persona precisa, dinamica e con buone doti di comunicazione? La cooperativa/società Autoradio Taxi di Palermo in via Paolo Gili 21( zona piazza principe di camporeale) è alla ricerca di addetti al centralino da inserire nel proprio organico.

La risorsa si occuperà di:

• Gestire il flusso delle chiamate in entrata da parte degli utenti.
• Inserire e smistare le prenotazioni della clientela tramite software gestionale.
• Coordinare le comunicazioni tra utenti e conducenti taxi per garantire un servizio rapido ed efficiente.

Requisiti richiesti

• Competenze informatiche: Buona padronanza dell'uso del PC, navigazione internet e uso dei principali software gestionali/pacchetto Office.
• Comunicazione: Ottima dota di ascolto, chiarezza nell'espressione verbale e gestione dello stress al telefono.
• Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni (inclusi festivi o turni serali/notturni, se previsti).

Retribuzione: €1,00 - €2,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza