Centralinista B2B con Formazione Continua - Tempo pieno

Heart Life; Ravenna; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Retribuzione fissa senza provvigioni

Inizio immediato

Job summary

Heart Life cerca un/una addetto/a al centralino per gestire chiamate in entrata, indirizzando i contatti al referente corretto. L’attività si svolge in presenza presso Ravenna, con supporto all’area vendite e attività amministrative.

Non è richiesta esperienza iniziale; è previsto affiancamento sulle procedure telefoniche. Si richiede buona comunicazione in italiano, precisione nel riportare i recapiti e disponibilità a lavorare in sede con orario dal lunedì al venerdì.

Qualifications

• Esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure telefoniche.
• Buona comunicazione in italiano e tono cortese con clienti e fornitori.
• Uso di posta elettronica, calendario digitale e programmi d’ufficio.
• Precisione nel riportare messaggi e disponibilità a lavorare in presenza.

Responsibilities

• Gestire chiamate in entrata e trasferirle ai reparti commerciali o amministrativi.
• Raccogliere richieste di preventivo e fissare appuntamenti nell’agenda condivisa.
• Registrare recapiti, motivo della chiamata ed esito nel gestionale aziendale.
• Richiamare i contatti che hanno chiesto informazioni e aggiornare la relativa scheda.

Skills

Comunicazione chiara

Gestione centralino

Assistenza clienti

Tools

Posta elettronica

Calendario digitale

Suite d’ufficio

Job description

Heart Life cerca un/una addetto/a al centralino per gestire chiamate in entrata, indirizzando i contatti al referente corretto. L’attività si svolge in presenza presso Ravenna, con supporto all’area vendite e attività amministrative.

Non è richiesta esperienza iniziale; è previsto affiancamento sulle procedure telefoniche. Si richiede buona comunicazione in italiano, precisione nel riportare i recapiti e disponibilità a lavorare in sede con orario dal lunedì al venerdì.