Capo Team Store: Esperienza Cliente & Vendite

Miroglio Group; Firenze; In loco; EUR 28.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Onboarding program

Formazione individuale e di gruppo

Feedback e crescita professionale

Ambiente inclusivo

Descrizione del lavoro

Elena Mirò, brand lifestyle del gruppo Miroglio, cerca un Assistant Store Manager per il punto vendita di Firenze. La risorsa si occupa di guidare il team, offrire una customer experience eccellente e coordinare le attività di vendita, post‑vendita e fidelizzazione.

Requisiti: 2–3 anni in ruoli analoghi, approccio data‑driven e orientamento al risultato; ottime doti comunicative e organizzative. Offriamo onboarding, percorsi formativi, feedback e un ambiente inclusivo con retribuzione tra 28.000

Competenze

• 2-3 anni di esperienza come assistant store manager o ruolo analogo.
• Approccio data-driven e mentalità customer-centric.
• Forte orientamento al risultato e capacità comunicative, organizzative e relazionali.

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience in tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Favorire l’ingaggio e il coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire il post‑vendita e consolidare la fidelizzazione della cliente.
• Implementare azioni per il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Conoscenze

Data-driven

Customer-centric

Results-oriented

Descrizione del lavoro

Elena Mirò, brand lifestyle del gruppo Miroglio, cerca un Assistant Store Manager per il punto vendita di Firenze. La risorsa si occupa di guidare il team, offrire una customer experience eccellente e coordinare le attività di vendita, post‑vendita e fidelizzazione.

Requisiti: 2–3 anni in ruoli analoghi, approccio data‑driven e orientamento al risultato; ottime doti comunicative e organizzative. Offriamo onboarding, percorsi formativi, feedback e un ambiente inclusivo con retribuzione tra 28.000