Assistente Store Manager: Crescita, Esperienza Cliente

Miroglio Group; Bologna; In loco; EUR 28.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Onboarding dedicato

Formazione continua

Opportunità crescita

Descrizione del lavoro

Oltre, brand di moda femminile del Gruppo Miroglio, cerca un/una Assistant Store Manager per unirsi al team e contribuire alla crescita del brand offrendo un’esperienza cliente eccellente nello store di Bologna.

La persona guiderà il team, gestirà KPI, curerà il post‑vendita e stimolerà la fidelizzazione, con onboarding mirato e percorsi formativi per valorizzare talento e orientamento al risultato.

Competenze

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager o referente
• Hai un approccio fortemente “data driven”
• Hai una visione “customer centric”
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda
• Hai un forte orientamento al risultato
• Hai buone capacità comunicative e organizzative
• Hai spiccate doti relazionali e di team working

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Conoscenze

Data driven

Customer centric

Team leadership

Results oriented

Communication skills

Organizational skills

Descrizione del lavoro

Oltre, brand di moda femminile del Gruppo Miroglio, cerca un/una Assistant Store Manager per unirsi al team e contribuire alla crescita del brand offrendo un’esperienza cliente eccellente nello store di Bologna.

La persona guiderà il team, gestirà KPI, curerà il post‑vendita e stimolerà la fidelizzazione, con onboarding mirato e percorsi formativi per valorizzare talento e orientamento al risultato.