Capo Service Tecnico – Macchine Agricole

Link HR; Torri di Quartesolo; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Job summary

Link HR cerca un Responsabile technical service per la sede di Torri di Quartesolo (VI). La figura guiderà l’ufficio Service all’interno di un gruppo internazionale, gestendo richieste, formazione a clienti e il coordinamento del team per garantire l’eccellenza nell’assistenza tecnica di macchine agricole.

È richiesta esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, buona conoscenza dell’inglese e disponibilità a brevi trasferte. Retribuzione competitiva e Welfare aziendale sono offerti.

Qualifications

• Esperienza minima di 3 anni nel ruolo.
• Preferibile competenza su macchine movimento terra o macchine agricole.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).

Responsibilities

• Comprensione ed analisi delle richieste del cliente.
• Formazione a clienti su prodotti (dealer e rivenditori).
• Gestione dei reclami.
• Creazione di ticket relativi all’assistenza tecnica avanzata.
• Fornitura di informazioni sull’uso e funzionamento dei prodotti a listino.
• Redazione della scheda tecnica di collaudo (PDI) prima della spedizione.
• Coordinamento del team Service.

Skills

Technical Service

Meccanica

Idraulica

Inglese

Orientamento al cliente

Coordinamento

Problem Solving

Movimento Terra

Education

Formazione tecnica

Tools

Ticketing software

Job description

Link HR cerca un Responsabile technical service per la sede di Torri di Quartesolo (VI). La figura guiderà l’ufficio Service all’interno di un gruppo internazionale, gestendo richieste, formazione a clienti e il coordinamento del team per garantire l’eccellenza nell’assistenza tecnica di macchine agricole.

È richiesta esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, buona conoscenza dell’inglese e disponibilità a brevi trasferte. Retribuzione competitiva e Welfare aziendale sono offerti.