Capo Ricevimento - Hotel HG Italia di Brusson (AO)

Italian Hotel group; Italia; Presencial; EUR 13.392 - 20.088; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel in Valle d'Aosta cerca un professionista per il ruolo di reception, responsabile di garantire un'accoglienza impeccabile e coordinare le operazioni di front office. Il candidato ideale ha esperienza nel settore dell'ospitalità, con competenze in gestione delle tariffe e capacità di guidare il team. Offriamo un ambiente dinamico dedicato all'eccellenza nel servizio.

Formación

• Esperienza nel settore dell'ospitalità e della reception.
• Competenze in coordinamento operazioni front e back office.
• Conoscenza delle strategie tariffarie e di revenue management.

Responsabilidades

• Garantire un'accoglienza impeccabile per gli ospiti.
• Coordinare operazioni di front e back office.
• Ottimizzare strategie tariffarie e promozionali.
• Sviluppare proposte su misura per i clienti.
• Guidare e valorizzare il team reception.
• Implementare e innovare gli standard operativi.

Descripción del empleo

Un ruolo creato per chi vive l'ospitalità come missione

All'Hotel Italia Brusson, il nostro reparto reception aspetta il tuo tocco esperto/a per elevare l'esperienza degli ospiti a nuovi standard di eccellenza.

La tua canvas professionale:

• Garantire un'accoglienza impeccabile, curando ogni fase del soggiorno per offrire un'esperienza memorabile e personalizzata
• Coordinare con precisione le operazioni di front e back office, assicurando fluidità e qualità del servizio
• Ottimizzare strategie tariffarie e promozionali in linea con le direttive di revenue management e marketing
• Sviluppare proposte su misura per clienti individuali e gruppi, con attenzione alle esigenze specifiche
• Guidare e valorizzare il team reception, promuovendo collaborazione e crescita professionale
• Implementare e innovare gli standard operativi, garantendo qualità, sicurezza e continuità del servizio