Campaign Management Support

GBO Italy S.p.A.; Roma; Hybrid; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop aziendale

Lavoro ibrido

Formazione continua

Job summary

La risorsa si inserirà nel reparto Campaign Management di Lottomatica Group, occupandosi della gestione delle campagne marketing rivolte alla customer base. Collaborerà allo sviluppo e all’evoluzione delle campagne in corso e pianificherà le attività settimanali coordinando richieste cross BU.

Supporterà i test delle nuove funzionalità, monitorerà le performance e i workflow, definirà i target e interverrà con il Customer Service per le segnalazioni, definendo html e comunicazioni tra attività.

Qualifications

• Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Proattività, orientamento al lavoro di squadra e propensione al raggiungimento degli obiettivi.
• Ottima capacità di problem solving.
• Spiccate capacità relazionali.
• Capacità di lavorare in team.

Responsibilities

• Contribuire allo sviluppo e all’evoluzione delle campagne ongoing e future
• Pianificare le attività di campaign settimanali e coordinamento delle richieste cross BU
• Supportare nelle fasi di collaudo sulle nuove funzionalità disponibili sul campaign
• Monitorare costantemente la performance delle campagne e del corretto funzionamento dei workflow in essere
• Definire il target di campagna
• Gestire e verificare le segnalazioni ricevute dal Customer Service
• Supportare nella definizione degli html e delle comunicazioni tra le attività

Skills

Proattività

Lavoro di squadra

Problem solving

Inglese

Tools

Excel

Job description

Siamo il Gruppo Lottomatica, leader nel settore del gioco regolamentato in Italia e uno dei maggiori player europei nelle principali aree di attività: sports betting, gaming online e apparecchi da intrattenimento. Offriamo ai nostri clienti esperienze di gioco attraverso i diversi canali di vendita, promuovendo i principi del Gioco Responsabile e investendo nell’innovazione, nella tecnologia e nella qualità dei servizi. Essere in Lottomatica è molto più che far parte di un'azienda: significa contribuire a un progetto imprenditoriale caratterizzato da innovazione e crescita. Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno del reparto Campaign Management con focus sulla gestione delle campagne marketing rivolte alla customer base.

Main Responsibilities:

• Contribuire allo sviluppo e all’evoluzione delle campagne ongoing e future
• Pianificare le attività di campaign settimanali e coordinamento delle richieste cross BU
• Supportare nelle fasi di collaudo sulle nuove funzionalità disponibili sul campaign
• Monitorare costantemente la performance delle campagne e del corretto funzionamento dei workflow in essere
• Definire il target di campagna
• Gestire e verificare le segnalazioni ricevute dal Customer Service
• Supportare nella definizione degli html e delle comunicazioni tra le attività

Requirements:

• Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Proattività, orientamento al lavoro di squadra e propensione al raggiungimento degli obiettivi.
• Ottima capacità di problem solving
• Spiccate capacità relazionali
• Capacità di lavorare in team

What You Will Find at Lottomatica

• L’opportunità di lavorare in un Gruppo leader in Italia nel settore del gioco regolamentato e tra i principali operatori europei
• Un ambiente dinamico, con opportunità di sviluppare e ampliare le proprie competenze
• La possibilità di contribuire a progetti e iniziative rilevanti per l’organizzazione, collaborando con diverse funzioni aziendali
• Un modello di DNA aziendale che individua Inclusione, Valore della Diversità, Eccellenza e Collaborazione tra i propri principi di riferimento
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale

Lottomatica adotta politiche volte a promuovere le pari opportunità, la diversità e l’inclusione e a contrastare ogni forma di discriminazione. In Lottomatica riconosciamo il valore delle diversità individuali e il contributo che possono apportare all’organizzazione. Ci impegniamo a promuovere un ambiente di lavoro improntato al rispetto reciproco, dove ciascuno possa esprimere le proprie competenze e il proprio potenziale.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato
• Possibilità di lavoro ibrido
• Laptop aziendale
• Formazione continua su competenze tecniche e trasversali
• Retribuzione annua lorda commisurata all'esperienza (26.000 - 28.000 €)

We are the Lottomatica Group

We are the Lottomatica Group, a leader in Italy's regulated gaming sector and one of Europe’s major players in our core business areas: sports betting, online gaming, and entertainment machines. We offer our customers gaming experiences through various sales channels, promoting the principles of Responsible Gaming and investing in innovation, technology, and service quality. Working at Lottomatica is much more than just being part of a company-it means contributing to an entrepreneurial venture characterized by innovation and growth. We are seeking a candidate to join the Campaign Management department, with a focus on managing marketing campaigns aimed at our customer base.

Main Responsibilities:

• Contribute to the development and evolution of ongoing and future campaigns
• Plan weekly campaign activities and coordinate cross-BU requests
• Provide support during the testing phases of new campaign features
• Constantly monitor campaign performance and ensure the proper functioning of existing workflows
• Define campaign targets
• Manage and review reports received from Customer Service
• Assist in defining HTML and communications between activities

Requirements:

• Excellent knowledge of Microsoft Office, particularly Excel
• Good command of English
• Proactive attitude, teamwork orientation, and a drive to achieve goals
• Excellent problem-solving skills
• Strong interpersonal skills
• Ability to work in a team

What You Will Find at Lottomatica

• The opportunity to work for a leading Group in Italy's regulated gaming sector and one of the major operators in Europe
• A dynamic working environment, with opportunities to develop and expand your skills
• The opportunity to contribute to projects and initiatives that are relevant to the organisation, working closely with different business functions
• A corporate DNA model based on Inclusion, Diversity, Excellence and Collaboration
• Opportunities for professional growth and development

What We Offer:

• Permanent contract
• Hybrid work option
• Company laptop
• Ongoing training in technical and soft skills
• Gross annual salary commensurate with experience (€26,000-€28,000).

Lottomatica adopts policies aimed at promoting equal opportunity, diversity, and inclusion, and at combating all forms of discrimination. At Lottomatica, we recognize the value of individual diversity and the contribution it can make to the organization. We are committed to fostering a work environment based on mutual respect, where everyone can express their skills and potential.

Lottomatica is the leading Italian operator in the licensed gaming market. Also active at the European level, we operate in the Online (sports betting and gaming), Sports Franchise (physical betting) and Gaming Franchise (amusement machines) sectors offering secure gaming experiences.

Become Healthy is the program dedicated to Lottomatica People designed to inspire healthy and sustainable lifestyles, starting from small actions and daily choices. Become Younique is our Cultural Innovation program, which translates the Group's commitment to promoting an open culture and creating an inclusive and diverse work environment into concrete actions, celebrating the uniqueness that each of us possesses. Become Green is the green soul of the Group and encompasses our internal environmental sustainability initiatives. Become Digital is the Become project created to promote and stimulate the development of a digital mindset within our organization.