Cameriere di Sala

Mama Shelter Group; Roma; Sur place; EUR 17 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Multilingue

Ambiente dinamico

Résumé du poste

Mama Shelter Roma cerca un addetto/a al servizio in sala. Sarai responsabile di accogliere i clienti, prendere gli ordini, servire e sistemare i tavoli, garantendo un’esperienza calorosa dall’ingresso al pagamento.

Lavorerai in un team dinamico in un locale vivace, con opportunità di crescita e di sviluppare competenze in ambienti multiculturali. È preferibile parlare più lingue. La posizione prevede orari flessibili e formazione continua nel gruppo Ennismore.

Qualifications

• Sai come trasportare almeno 3 piatti contemporaneamente.
• I dettagli sono importanti: organizzi ogni cosa.
• Hai buona memoria per volti e ordini.
• Gestisci la pressione con calma e professionalità.
• Sei versatile e disponibile a nuove sfide.
• Sei gentile e attento al cliente.

Responsabilités

• Gestire servizio personalizzato dall'ordine al pagamento e al riordino.
• Assicurare la mise en place e il riassetto del ristorante.
• Garantire un'esperienza cliente impeccabile in ogni momento.
• Gestire le richieste dei clienti con cortesia e rapidità.

Connaissances

Trasporto piatti

Organizzazione

Buona memoria

Gestione pressione

Versatilità

Gentilezza

Description du poste

Descrizione dell'azienda

Fondato nel 2008 da Serge Triganò e dai suoi figli Jérémie e Benjamin (co-fondatori di Club Med), Mama Shelter è un luogo in cui puoi mettere in scena la tua vita quotidiana.

Fondato nel 2008 da Serge Triganò e dai suoi figli Jérémie e Benjamin (co-fondatori di Club Med), Mama Shelter è un luogo in cui puoi mettere in scena la tua vita quotidiana. Si tratta di luoghi atipici, dove tutti si sentono a casa, luoghi nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni. Ogni Mama racconta la storia della città in cui si trova e tutte le influenze si fondono insieme. Offriamo ai nostri ospiti un'atmosfera gioiosa e un servizio eccezionale ad un prezzo accessibile a tutti. Più che camere e ristoranti, Mama Shelter è un moto continuo, un'atmosfera vibrante: un vero e proprio rifugio urbano, non solo esteticamente gradevole è moderno ma anche popolare, accogliente e sexy. Qualunque sia il motivo, noi siamo tutti qui per rendere l'esperienza del cliente il più indimenticabile possibile. La nostra missione?: portare piccoli momenti di felicità alle persone. La nostra crescita ci permette di dare dei fantastici percorsi di sviluppo ai nostri team members promuovendo promozioni interne e/o crescendo in altre realtà internazionali, e non è solo una questione di diploma o di anni di esperienza! Mama Shelter fa parte di Ennismore, un gruppo alberghiero creativo che affonda le sue radici in culture e destinazioni, con un portafoglio globale di brands. Ennismore è una joint venture con Accor, fondata nel 2021.

Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione:

Mama è un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è quella di reclutare e promuovere talenti diversi. Le nostre pubblicità sono neutre dal punto di vista del genere; qui si utilizza il genere maschile per semplificare il testo.

Descrizione del lavoro

LA MISSIONE ? I nostri clienti dovrebbero essere in buone mani con te. Sarai responsabile del buon svolgimento di un servizio personalizzato: dalla presa dell'ordine al pagamento, senza dimenticare di sparecchiare, altrimenti niente dessert; oppure come a casa! Prima di ciò, ti assicuri ovviamente l'istituzione e il restauro del ristorante. L'esperienza del cliente deve essere perfetta e tu sei il garante.

Qualifiche

FATTO PER TE? SOLO SE…

• Sai come trasportare almeno 3 piatti al stesso tempo o sei pronto a raccogliere la sfida.
• I dettagli sono importanti per te, non manca nulla grazie al tuo senso di organizzazione e anticipazione.
• Come un elefante, non dimentichi mai una faccia (o un ordine).
• Sei attento e amichevole, stai traboccando di gentilezza non sapendo cosa farne!
• Sei versatile e anche un po 'commerciale.
• Sai come gestire la pressione, il Maestro Yoda ti ha insegnato tutto ... .

Informazioni aggiuntive

TUOI PICCOLI EXTRA:

• Il tuo sorriso è comunicativo e unificante.
• Puoi parlare altre lingue.
• Hai già servito persone diverse da zio e zia lo scorso Natale.