Demi Chef de Rang (M/F/NB)

Mama Shelter Group; Como; On-site; EUR 23,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Eventi interni

Ambiente dinamico

Percorsi di crescita

Vantaggi per dipendenti

Job summary

Mama Shelter Group cerca personale appassionato per offrire un servizio indimenticabile nei nostri Mama Shelter. Il ruolo prevede gestione del servizio al tavolo, presa dell’ordine e pagamento, mantenendo alti standard di eleganza e cordialità.

Si richiede attenzione ai dettagli, capacità di lavorare in team, un sorriso accogliente e predisposizione al contatto con la clientela internazionale. Contratto full‑time, sede Como. Possibilità di crescita in ambiente dinamico e internazionale.

Qualifications

• Gestione servizio personalizzato: presa dell'ordine al pagamento.
• Attenzione ai dettagli e organizzazione impeccabile.

Responsibilities

• Gestire un servizio personalizzato: dall’ordine al pagamento.
• Assicurare il ristorante sia pronto prima dell’inizio del servizio.

Skills

gestione servizio al tavolo

organizzazione

sensibilità al cliente

multilingue

resistenza alla pressione

Job description

MAMA?

In Mama crediamo che il nostro personale sia la nostra principale risorsa, qualunque sia il suo ruolo. Noi siamo la Gang della felicità che ha come missione rendere indimenticabile l’esperienza dei nostri ospiti. Nei nostri Mama Shelter, ognuno più originale dell’altro, come anche i talenti che reclutiamo, contiamo sul buon umore, il coinvolgimento, la motivazione e i forti valori umani. I nostri fondatori, la familia Trigano, credono nei nostri team e nella crescita. Permettono esperienze trasversali all'interno dei Mama e con possibilità di mobilita internazionale. Lavorare in Mama non è una questione di diploma o anni di esperienza ma di entusiasmo e passione.

Descrizione dell'azienda

In Mama crediamo che il nostro personale sia la nostra principale risorsa, qualunque sia il suo ruolo. Noi siamo la Gang della felicità che ha come missione rendere indimenticabile l’esperienza dei nostri ospiti. Nei nostri Mama Shelter, ognuno più originale dell’altro, come anche i talenti che reclutiamo, contiamo sul buon umore, il coinvolgimento, la motivazione e i forti valori umani. I nostri fondatori, la familia Trigano, credono nei nostri team e nella crescita. Permettono esperienze trasversali all'interno dei Mama e con possibilità di mobilita internazionale. Lavorare in Mama non è una questione di diploma o anni di esperienza ma di entusiasmo e passione.

Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione

Mama è un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è assumere e promuovere talenti diversi. I nostri annunci si servono del genere maschile non per discriminazione sessuale ma per semplice correttezza grammaticale.

Descrizione del lavoro

LA MISSIONE ?

• I nostri clienti dovrebbero essere in buone mani con te .
• Sarai responsabile del buon svolgimento di un servizio personalizzato: dalla presa dell'ordine al pagamento, senza dimenticare di sparecchiare, altrimenti niente dessert, come a casa .
• Prima dell'inizio del servizio, ti assicuri che il ristorante sia sistemato a regola d'arte e che le scorte siano sufficienti.
• L'esperienza del cliente deve essere perfetta e tu sei il garante.

Qualifiche

FATTO PER TE ? SOLO SE…

• Sai come trasportare almeno 3 piatti al stesso tempo o sei pronto a raccogliere la sfida .
• I dettagli sono importanti per te, non manca nulla grazie al tuo senso di organizzazione e anticipazione.
• Come un elefante, non dimentichi mai una faccia (o un ordine) .
• Sei attento . e amichevole, stai traboccando di gentilezza non sapendo cosa farne!
• Sei versatile e anche un po' commerciale .
• Sai come gestire la pressione, il Maestro Yoda ti ha insegnato tutto ... .

TUOI PICCOLI EXTRA:

• Il tuo sorriso è comunicativo e unificante .
• Puoi parlare altre lingue.
• Hai già servito persone diverse da zio e zia lo scorso Natale .

Cosa abbiamo in serbo per te?

• RAL: €23.000 – €24.000, in base all’esperienza e alle competenze.
• Tipologia contrattuale: tempo indeterminato/determinato full-time, finalizzato alla stabilizzazione. Da definire in base all’esperienza e al profilo del candidato.
• CCNL applicato: AICA – Industria Turistica.
• Benefit dedicati ai dipendenti in tutte le strutture Mama & Ennismore / Accor.
• Un'atmosfera straordinaria e un team fantastico con cui condividere ogni giornata!
• Eventi interni, sorprese e momenti speciali per mantenere sempre alta l’energia durante tutto l’anno.
• Percorsi di crescita e sviluppo professionale in un ambiente internazionale, dinamico e ricco di opportunità.

Da sapere: non disponiamo di alloggio per lo staff né di parcheggio.

Informazioni aggiuntive

E ora, siamo sicuri che conosci già la melodia

• Prima melodia: “Da Mama, niente IA! Esaminiamo la tua candidatura di persona e ci prendiamo il tempo necessario per capire il tuo percorso.
• Prima strofa: Organizziamo un primo colloquio telefonico con il nostro team People & Culture per vedere se la tua candidatura è in sintonia con il nostro ritmo.
• Ritornello: Una volta superato il colloquio telefonico, organizzeremo un incontro online o un incontro presso Mama per conoscere la Gang!
• Ultima strofa: Naturalmente, riceverai una nostra risposta entro due o tre settimane al massimo, che sia un o un .