Cameriera ai piani Casa Monti U / D

Leitmotiv; Roma; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel di lusso a Roma cerca un addetto alle pulizie con una formazione nel settore alberghiero e almeno un anno di esperienza. Sarai responsabile della pulizia delle camere e delle aree comuni, rispettando gli alti standard di qualità. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove la discrezione e l'attenzione al cliente sono fondamentali.

Competenze

• Almeno un anno di esperienza in una posizione simile nel settore degli hotel di lusso.
• Capacità di lavorare in squadra e reagire rapidamente.

Mansioni

• Pulire e allestire le camere.
• Pulire le aree comuni.
• Rispettare le procedure in vigore nel proprio reparto.

Conoscenze

Padronanza dei codici del lusso disinvolto

Perfetta conoscenza delle tecniche di pulizia

Conoscenza delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza

Padronanza della lingua inglese (parlata e scritta)

Ottime capacità relazionali

Formazione

Formazione nel settore alberghiero

Descrizione del lavoro

CASA MONTI - HOME OF THE ARTIST NEL CUORE DI MONTI

Situata nelle vicinanze dell'iconico Colosseo, nello storico quartiere Monti a Roma, Casa Monti rappresenta l'ultima aggiunta alla prestigiosa famiglia di hotel Leitmotiv.

Questa struttura di lusso a 5 stelle, ideata da Laura Gonzalez, offre 26 camere e 10 suite ispirate alla vita bohémien e allo spirito artigianale del quartiere Monti, riflettendo così il fascino della dolce vita romana. I suoi tre spazi per il soggiorno e la ristorazione si integrano perfettamente con l'ambiente circostante.

• Il ristorante si estende su una terrazza e prosegue all'interno, affiancando un patio con una fontana e alcuni tavoli, offrendo un menu che celebra la tradizione culinaria italiana.
• Accanto, un bar-caffetteria crea un'atmosfera accogliente con tonalità scure e cremose, impreziosite da design in travertino italiano.
• Al tramonto, il bar sul rooftop, dedicato esclusivamente ai cocktail, offre una vista mozzafiato sui tetti romani.

Al quinto piano, illuminata dalla caratteristica luce dorata di Roma, si trova la Spa firmata Susanne Kaufmann.

LEITMOTIV HOTELS

Creato dalla famiglia Kampf, il Gruppo Leitmotiv è un’azienda indipendente e totalmente integrata nello sviluppo alberghiero. Concepiamo, sviluppiamo e gestiamo boutique hotel lifestyle situati nei quartieri più vivaci e nelle destinazioni di vacanza più iconiche d’Europa. Con sede a Parigi, il Gruppo conta oggi tre hotel situati in Francia (Parigi, Megève) e in Italia (Roma). Ci avvaliamo dei migliori talenti nel mondo del design per creare esperienze indimenticabili, sia per i nostri ospiti che per i nostri collaboratori. L’anima e l’emozione sono il cuore di tutto ciò che facciamo.

Leitmotiv crea indirizzi in cui prevalgono un “lusso disinvolto” e il desiderio di generare nuove connessioni – ed emozioni.

I compiti principali :

Alle dipendenze dell’Housekeeping Manager e del suo assistente, svolgerete le mansioni descritte di seguito per fornire un servizio di qualità ai nostri clienti :

Pulire e allestire le camere.

Pulire le aree comuni.

Riordinare, pulire e rifornire le dispense (biancheria, prodotti per la reception, prodotti per la pulizia, cancelleria).

Controllare il consumo dei minibar.

Segnalare all’Housekeeping Manager eventuali reclami o lamentele degli ospiti.

Segnalare all’Housekeeping Manager eventuali dimenticanze o guasti tecnici.

Rispettare le norme di salute e sicurezza del servizio e della struttura.

Rispettare le procedure in vigore nel proprio reparto.

Riordinare e pulire le aree di back-office (sala biancheria, guardaroba, sala del personale, ecc.).

Partecipare all'inventario di fine mese.

Creare emozioni attraverso l'esperienza del cliente.

Dimostrare discrezione e riservatezza nei confronti del cliente e della vita del locale.

Raggiungere le aspettative del cliente in termini di qualità e pulizia.

Competenze richieste :

L'ideale è avere una formazione nel settore alberghiero e un'esperienza iniziale di successo di almeno un anno in una posizione simile nel settore degli hotel di lusso.

Lavorerai direttamente o in modo interfunzionale con tutti i reparti dell'hotel. Dovrai saper lavorare in squadra ed essere in grado di reagire rapidamente per garantire il buon funzionamento dell'hotel e la massima soddisfazione dei clienti.

Competenze professionali :

Padronanza dei codici del lusso disinvolto

Perfetta conoscenza delle tecniche di pulizia

Conoscenza delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza

La padronanza della lingua inglese (parlata e scritta) è imperativa

Ottime capacità relazionali, spiccato senso del contatto e del servizio

Gestione dello stress e delle priorità, reattività

Senso dell'organizzazione, attenzione ai dettagli e alla qualità

Spirito d’iniziativa

Rapidità e affidabilità nell'esecuzione

Qualità richieste :

Autonomia

Impegno e coinvolgimento

Discrezione e onestà

Atteggiamento positivo e gradevole

Eccellente presenza / aspetto

Versatile, rigoroso e dinamico

Spirito di squadra