Büroleiter:in

Business Pool; Bolzano; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 Tage Homeoffice/Woche

Essenszuschuss €8/Tag

Parkplatz am Standort

Leistungsprämie ab Jahr 2

Strukturierte Einarbeitung

Résumé du poste

Business Pool sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit zur Leitung des Standorts Bozen. Sie führen das Team, agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Standort, Geschäftsführung und Headquarter und sind Ansprechpartner für Kunden, Vertriebspartner sowie Behörden.

Zudem organisieren Sie interne Kommunikation, Meetings und übernehmen Eskalationen. Neben der fachlichen Führung bringen Sie Erfahrung im Banken- oder Zahlungsdienstleistungsumfeld mit, verfügen über Deutsch- und

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bankenumfeld.
• Erfahrung in der Führung und Koordination von Mitarbeitenden.
• Berufserfahrung im Banken-, Zahlungsdienstleistungs- oder Supportbereich von Vorteil.

Responsabilités

• Disziplinäre Führung und Koordination des Teams am Standort Bozen
• Zentrale Schnittstelle zwischen Standort, Geschäftsführung und Headquarter
• Ansprechpartner:in für Kunden, Vertriebspartner und Behörden
• Organisation der internen Kommunikation und regelmäßiger Meetings
• Unterstützung bei komplexen Kundenanliegen und Eskalationen
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu nationalen Vertriebspartnern
• Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse
• Verantwortung für die administrativen Abläufe am Standort
• Mitarbeit an organisatorischen Projekten und der Weiterentwicklung des Standorts

Connaissances

Führung

Koordination

Sprachkenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Description du poste

Du hast Erfahrung in der Mitarbeiterführung, bist ein Organisationstalent und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!

Für unseren Kunden, einen führenden internationalen Zahlungsdienstleister mit Hauptsitz im DACH-Raum, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur Leitung des Standorts Bozen.

Das Unternehmen bietet ganzheitliche Bezahllösungen für kleine und mittelständische Unternehmen – sowohl im stationären Handel (POS) als auch im eCommerce – und deckt dabei die gesamte Wertschöpfungskette von der technischen Bereitstellung bis zum laufenden Kundenservice ab.

Deine Aufgaben:

• Disziplinäre Führung und Koordination des Teams am Standort Bozen
• Zentrale Schnittstelle zwischen Standort, Geschäftsführung und Headquarter
• Ansprechpartner:in für Kunden, Vertriebspartner und Behörden
• Organisation der internen Kommunikation und regelmäßiger Meetings
• Unterstützung bei komplexen Kundenanliegen und Eskalationen
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu nationalen Vertriebspartnern
• Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse
• Verantwortung für die administrativen Abläufe am Standort
• Mitarbeit an organisatorischen Projekten und der Weiterentwicklung des Standorts

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise im Bankenumfeld
• Erfahrung in der Führung und Koordination von Mitarbeitenden
• Berufserfahrung im Banken-, Zahlungsdienstleistungs- oder Supportbereich von Vorteil
• Technisches Verständnis bzw. eine ausgeprägte technische Affinität
• Fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)
• Organisationsgeschick, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen

Das erwartet dich:

• Flexible Arbeitszeiten mit attraktiven Kernzeiten
• Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
• Essenszuschuss von € 8 pro Bürotag
• Parkplatz direkt am Standort
• Möglichkeit einer freiwilligen Leistungsprämie ab dem zweiten Jahr
• Strukturierte Einschulung mit Aufenthalten am Standort in Österreich
• Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und viel Gestaltungsspielraum