Boutique Manager orologeria/gioielleria - Prato

Page Personnel; Prato; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Job summary

Un'importante azienda di gioielleria di lusso ricerca un manager di negozio per supervisionare e motivare il team, gestire la vendita assistita e garantire un'eccezionale esperienza cliente. Il candidato ideale ha esperienza in contesti premium, ottime competenze linguistiche in inglese e forte orientamento al cliente. Offriamo un'ottima opportunità di lavoro in Toscana.

Qualifications

• Esperienza come store manager o vice store manager in contesti di lusso.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Gestione team e capacità di motivare lo staff.
• Competenze gestionali: Leadership e gestione del personale.
• Conoscenze tecniche: Esperienza nell'uso di sistemi CRM e strumenti di gestione delle vendite.

Responsibilities

• Supervisionare e motivare il team per garantire un servizio di alta qualità.
• Gestire direttamente la vendita assistita e l'esperienza cliente.
• Responsabilità per l'andamento del negozio e l'ottimizzazione delle vendite.
• CRM e Clientela: gestione del database clienti e relazioni durature.
• Reportistica: monitoraggio e analisi dei dati di vendita e KPI.

Skills

Vendita assistita

Orientamento al cliente

Leadership

CRM

Sales excellence

English fluency

Tools

Sistemi CRM

Job description

Dettagli sul cliente

Storica realtà nel settore della Gioielleria e Orologeria di Lusso

Descrizione

Responsabilità Principali

• Gestione del Team: Supervisione e motivazione dello staff composto da 3 dipendenti, garantendo un elevato standard di servizio e professionalità.
• Vendita e Servizio luxury: gestione diretta della vendita assistita e assicurazione di un'esperienza cliente eccezionale in linea con i valori dei prodotti di lusso trattati (Alta Orologeria e Gioielleria).
• Gestione Operativa: responsabilità per l'andamento del negozio, l'ottimizzazione delle performance di vendita e l'organizzazione generale del punto vendita.
• CRM e Clientela: gestione del database clienti (CRM) e sviluppo di relazioni durature con la clientela.
• Reportistica: Monitoraggio e analisi dei dati di vendita e delle KPI.

Profilo del Candidato

• Esperienza: Comprovata esperienza come store manager o vice store manager in contesti premium o di lusso dove fondamentale è la vendita assistita e il servizio al cliente
• Settore (Preferibile): È altamente preferibile una precedente esperienza nel settore Orologeria o Gioielleria.
• Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della Lingua Inglese.
• Competenze Gestionali: Forte orientamento al cliente, capacità di leadership e gestione del personale.
• Conoscenze Tecniche: Esperienza nell'uso di sistemi CRM e strumenti di gestione delle vendite.

Offerta di lavoro

Ottima opportunità di lavoro