Bid Specialist & Tender Support

CISALPINA TOURS SPA; Milano; In loco; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

CISALPINA TOURS SPA cerca un/una Bid Specialist & Tender Support per gestire gare complesse e opportunità internazionali, coordinando input da Sales, Operations, Finance e Legal. Il ruolo richiede esperienza in bid/tender management, uso di CRM, Power BI e pacchetto Office, con livello di inglese C1.

La posizione è a tempo indeterminato e l’inserimento avverrà in Milano, all’interno della struttura commerciale.

Competenze

• 2/3 anni di esperienza in ambito bid management, tender management, sales operations o support commerciale.
• Esperienza nella gestione di gare, portali e qualifiche fornitori e familiarità con firme digitali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) per opportunità internazionali.
• Precisione, organizzazione e rispetto delle scadenze.
• Approccio analitico e orientamento alla qualità del risultato.
• Ottima padronanza di Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
• Esperienza nell'utilizzo di piattaforme CRM e analisi dati commerciali.
• Buona conoscenza di Power BI o strumenti di BI/Reporting.

Mansioni

• Supportare la gestione end-to-end di processi RFI, RFP, RFQ e tender internazionali.
• Analizzare capitolati e documentazione di gara per identificare requisiti chiave.
• Coordinare contributi di Sales, Operations, Technology, Finance, Legal e altri stakeholder.
• Supportare lo sviluppo della proposta commerciale e posizionamento dell'offerta.
• Gestire Q&A e aggiornamenti documentali durante le fasi di gara.
• Monitorare KPI, pipeline e dashboard e predisporre report per il business.
• Mantenere CRM, bid library e template aggiornati.

Conoscenze

Bid management

Tender management

Sales operations

Power BI

MS Office

CRM platforms

English (C1)

Strumenti

Power BI tools

Descrizione del lavoro

CTI (Cisalpina Tours International), società italiana parte di MSC Group e realtà internazionale nel settore del Business Travel Management, per il potenziamento della propria struttura commerciale ricerca un/una Bid Specialist & Tender Support.

La risorsa entrerà a supporto del team Commerciale Business Travel, contribuendo alla gestione di opportunità commerciali complesse, gare nazionali e internazionali, processi di qualificazione fornitori e attività di sviluppo clienti.

Il ruolo prevede un forte coinvolgimento nei processi di Bid Management, con responsabilità operative lungo l'intero ciclo di vita delle opportunità commerciali: dall'analisi dei requisiti alla preparazione della documentazione, dal coordinamento delle attività interne alla finalizzazione delle proposte.

• Supportare la gestione end-to-end di processi RFI, RFP, RFQ e tender internazionali, garantendo completezza documentale, rispetto delle deadline e aderenza ai requisiti del cliente.
• Analizzare capitolati, questionari e documentazione di gara, identificando requisiti chiave, punti critici e informazioni necessarie per la costruzione della risposta.
• Coordinare la raccolta dei contributi provenienti da Sales, Operations, Technology, Finance, Legal e altri stakeholder interni, monitorandone la disponibilità e il rispetto delle scadenze concordate.
• Supportare lo sviluppo della proposta commerciale, contribuendo alla definizione di value proposition, contenuti progettuali e posizionamento dell'offerta.
• Coordinare la gestione dei Q&A process, dei chiarimenti richiesti dal cliente e degli aggiornamenti documentali durante le diverse fasi del processo di gara.
• Supportare il team nella gestione delle opportunità commerciali e dei progetti strategici.
• Monitorare attività, milestone e deliverable dei progetti commerciali, assicurando una gestione strutturata delle scadenze.
• Contribuire alla preparazione di presentazioni commerciali, executive summary, business review e documentazione per incontri con clienti corporate.
• Collaborare alla definizione di soluzioni personalizzate in base alle esigenze del cliente, integrando aspetti operativi, tecnologici ed economici.
• Mantenere aggiornati CRM, database commerciali, bid library, template e documentazione standard.
• Supportare attività di reporting commerciale, analisi pipeline, monitoraggio KPI e preparazione di dashboard.
• Mantenere aggiornati template, repository documentali, materiali standard e contenuti informativi a supporto delle attività di gara e del team commerciale.
• Supportare l'implementazione delle iniziative di miglioramento dei processi commerciali definite dal management, contribuendo alla qualità e alla coerenza della documentazione prodotta.
• Collaborare con i team interni per identificare opportunità di ottimizzazione nella gestione delle gare e delle attività commerciali.
• 2/3 anni di esperienza in ambito bid management, tender management, sales operations, business development o commercial support.
• Esperienza nella gestione di gare, portali e qualifiche fornitori e familiarità con processi di firma digitale.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo C1), necessaria per la gestione di opportunità internazionali.
• Precisione, organizzazione, attenzione ai dettagli e rispetto delle scadenze.
• Approccio analitico e orientamento alla qualità del risultato.
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint).
• Esperienza nell'utilizzo di piattaforme CRM.
• Capacità di analisi dei dati commerciali e predisposizione di report e presentazioni a supporto del business.
• Buona conoscenza di Power BI o di altre piattaforme di Business Intelligence e reporting.
• Flessibilità, affidabilità, riservatezza e predisposizione al lavoro in team.
• Costituisce titolo preferenziale un'esperienza maturata in contesti Business Travel, Travel Management Company, consulenza, servizi B2B o aziende con processi strutturati di gara.
• Contratto a tempo indeterminato, con periodo di prova.
• Pacchetto retributivo e benefit: RAL indicativa €30.000 – €35.000 definita in base al percorso professionale e alle competenze del candidato/a, con possibilità di ulteriori valutazioni per profili con seniority ed esperienza particolarmente rilevanti. Ticket Restaurant e Welfare aziendale con un ampio sistema di convenzioni dedicate, che includono agevolazioni su viaggi, tempo libero, moda, sport e servizi per il benessere della persona.