Banking Customer Care Pro - Part-Time in Rome Battistini

Adecco; Lazio; In loco; EUR 14.000 - 17.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center cerca impiegati/e per il settore bancario da inserire a Roma Battistini in un contesto in presenza. Il ruolo prevede assistenza ai clienti tramite canali differenti e attività di back office. Si offre contratto a tempo determinato di 3 mesi iniziali, 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con possibilità di proroghe.

Avvio corso di formazione professionale previsto per il 10/09. Sede operativa: Roma Battistini, disponibilità immediata e forte orientamento al cliente e al

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottima dialettica e gestione contatti telefonici.
• Esperienza nel customer service.
• Buon uso del PC e attitudine al lavoro di squadra.

Mansioni

• Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto.
• Assistenza clienti in-bound per titolari di carte di credito, debito e prepagate.
• Gestirai attività di back office con precisione.
• Collaborerai con il team per garantire un servizio orientato alla soddisfazione.

Conoscenze

Dialettica

Contatto telefonico

Empatia

Flessibilità

Proattività

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center cerca impiegati/e per il settore bancario da inserire a Roma Battistini in un contesto in presenza. Il ruolo prevede assistenza ai clienti tramite canali differenti e attività di back office. Si offre contratto a tempo determinato di 3 mesi iniziali, 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con possibilità di proroghe.

Avvio corso di formazione professionale previsto per il 10/09. Sede operativa: Roma Battistini, disponibilità immediata e forte orientamento al cliente e al