Back Office Viaggi & Amministrazione - Toscana

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Impiegando.com cerca un/una Impiegato/a back office per la nostra agenzia viaggi specializzata in pacchetti turistici in Toscana. Sarai parte integrante del team e seguirai la gestione operativa delle pratiche di prenotazione, garantendo precisione ed efficienza.

Le attività includono inserimento prenotazioni, emissione documenti di viaggio, contatto con tour operator, supporto alla fatturazione e gestione anagrafiche.

Qualifications

  • Diploma di scuola superiore, preferibilmente turistico o amministrativo.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Outlook) e dimestichezza con i gestionali.
  • Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di organizzazione.
  • Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.

Responsabilités

  • Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni su gestionale di settore.
  • Emissione e verifica dei documenti di viaggio (biglietti, voucher) e invio ai clienti.
  • Gestione delle comunicazioni con tour operator e strutture ricettive per conferme e richieste.
  • Supporto nella fatturazione attiva e nella prima nota, utilizzando il software TeamSystem.
  • Organizzazione e archiviazione digitale delle pratiche, mantenendo aggiornate le anagrafiche.

Connaissances

Teamwork
Organizzazione
Orientamento al cliente
Precisione

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

TeamSystem
Gestionali
Excel
Outlook

Description du poste

Impiegando.com cerca un/una Impiegato/a back office per la nostra agenzia viaggi specializzata in pacchetti turistici in Toscana. Sarai parte integrante del team e seguirai la gestione operativa delle pratiche di prenotazione, garantendo precisione ed efficienza.

Le attività includono inserimento prenotazioni, emissione documenti di viaggio, contatto con tour operator, supporto alla fatturazione e gestione anagrafiche.

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