Back Office Tour Operator – Viaggi & Logistica Expert

Openjobmetis SpA; Lombardia; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Job summary

Openjobmetis S.p.A. cerca per un importante cliente operante nel turismo un/una Back Office – Tour Operator.

La risorsa, inserita nel team del tour operator, contribuirà all’ideazione e alla gestione dei viaggi, occupandosi di gestione prenotazioni, organizzazione logistica, monitoraggio del database e assistenza pre e post vendita via telefono ed e-mail. Nello specifico, si occuperà di gestione prenotazioni, conferme, logistica viaggi, aggiornamento database e assistenza ai clienti.

Qualifications

• Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo.
• Ottima conoscenza di Microsoft Office.
• Familiarità con gestionali per il turismo è un plus.
• Ottima conoscenza dell'inglese e preferibilmente seconda lingua.
• Precisione e predisposizione al lavoro in team.

Responsibilities

• Gestione delle prenotazioni e delle relative conferme con clienti e fornitori.
• Organizzazione logistica di viaggi e pacchetti turistici.
• Monitoraggio e aggiornamento del database con le informazioni relative a clienti e servizi.
• Assistenza pre e post-vendita ai clienti, tramite telefono ed e-mail.

Skills

Lavoro di squadra

Organizzazione

Precisione

Problem solving

Proattività

Inglese fluente

Flessibilità

Tools

Microsoft Office

Gestionali turistici

Job description

Openjobmetis S.p.A. cerca per un importante cliente operante nel turismo un/una Back Office – Tour Operator.

La risorsa, inserita nel team del tour operator, contribuirà all’ideazione e alla gestione dei viaggi, occupandosi di gestione prenotazioni, organizzazione logistica, monitoraggio del database e assistenza pre e post vendita via telefono ed e-mail. Nello specifico, si occuperà di gestione prenotazioni, conferme, logistica viaggi, aggiornamento database e assistenza ai clienti.