Back Office Tecnico & Customer Service Esperto

Adecco (Portugal); Cinisello Balsamo; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Adecco Italia spa cerca una risorsa per la divisione Permanente, operante nel settore dell'impiantistica e climatizzazione a Cinisello Balsamo, per ricoprire il ruolo di Back Office Tecnico e Customer Service. Sarai responsabile delle chiamate clienti, gestione agenda tecnici, preventivi e ricambi, emissione fatture e assistenza al cliente durante gli interventi.

Si richiede buona dimestichezza con il pacchetto Office, abilità relazionali e precisione.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli di back office tecnico o segreteria customer service in servizi tecnici.

Responsibilities

• Gestione chiamate clienti, assistenza e info su disponibilità, tempi e costi degli interventi.
• Organizzazione agenda tecnici e coordinamento attività sul territorio.
• Ricerca ricambi e predisposizione di preventivi tecnici per i clienti.
• Emissione fatture relative agli interventi (contabilità non gestita).

Skills

Customer service

Gestione agenda tecnici

Ricerca ricambi

Preventivi

Fatturazione attiva

Pacchetto Office

Comunicazione telefonica

Tools

Word/Excel

Job description

Adecco Italia spa cerca una risorsa per la divisione Permanente, operante nel settore dell'impiantistica e climatizzazione a Cinisello Balsamo, per ricoprire il ruolo di Back Office Tecnico e Customer Service. Sarai responsabile delle chiamate clienti, gestione agenda tecnici, preventivi e ricambi, emissione fatture e assistenza al cliente durante gli interventi.

Si richiede buona dimestichezza con il pacchetto Office, abilità relazionali e precisione.