Back Office Manutenzione

ICRI SpA; Venezia; In loco; EUR 26.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente dinamico e stimolante

Formazione continua

Descrizione del lavoro

ICRI S.p.A. cerca un/una Back Office da inserire presso la sede di Mestre - Venezia, con preferibile esperienza nel settore manutenzione o impiantistica. La risorsa gestirà attività di supporto, registrazione delle attività di lavoro e coordinamento tra tecnici e reparti.

La posizione prevede contratto a tempo indeterminato full-time, retribuzione tra 26k e 30k, commisurata all’esperienza, ambiente dinamico e formazione continua.

Competenze

• Esperienza pregressa in attività di back office, amministrazione o supporto clienti.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, Excel e Word).
• Capacità di organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli.
• Buone doti comunicative e capacità di mantenere rapporti professionali con clienti e fornitori.

Mansioni

• Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo supporto e aggiornamenti sulle attività di manutenzione.
• Registrazione e archiviazione dei rapportini di lavoro e dei rapporti di intervento.
• Supporto nella preparazione di documentazione amministrativa e reportistica.
• Coordinamento con i tecnici e altri reparti per rispettare tempistiche e procedure di intervento.
• Gestione delle comunicazioni via email e telefono con clienti e fornitori.
• Registrazione del contratto firmato su gestionale aziendale e creazione dell’ordine per fatturazione.

Conoscenze

Back office

Amministrazione

Supporto clienti

Pacchetto Office

Excel

Word

Organizzazione

Precisione

Comunicazione

Descrizione del lavoro

Ruolo

Siamo alla ricerca di un/una Back Office che abbia preferibilmente un’esperienza nel settore della manutenzione o impiantistica. La risorsa gestirà le attività di supporto e di coordinamento, mantenendo rapporti efficaci con i clienti e assicurando la corretta registrazione delle attività di lavoro svolte.

La posizione prevede l’operatività nella sede di Mestre - Venezia

Attività

• Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo supporto e aggiornamenti sulle attività di manutenzione;
• Registrazione e archiviazione dei rapportini di lavoro e dei rapporti di intervento;
• Supporto nella preparazione di documentazione amministrativa e reportistica;
• Coordinamento con i tecnici e altri reparti per garantire il rispetto delle tempistiche e delle procedure di intervento;
• Gestione delle comunicazioni via email e telefono con clienti e fornitori;
• Registrazione del contratto firmato su gestionale aziendale e creazione dell’ordine per fatturazione al cliente;
• Richiesta al fornitore disponibilità per svolgere la manutenzione ordinaria e straordinaria del punto vendita;
• Inserimento richiesta ordine a fornitore tramite gestionale aziendale;
• Monitoraggio amministrativo ordinario delle commesse attive;
• Creazione e condivisione del riepilogo settimanale relativo ad insoluti clienti;
• Verifica pagamenti fatture contratti in essere;
• Solleciti pagamento fatture;
• Svolgere consuntivazione mensile.

Competenze richieste

• Esperienza pregressa in attività di back office, amministrazione o supporto clienti;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel e Word);
• Capacità di organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli;
• Buone doti comunicative e capacità di mantenere rapporti professionali con clienti e fornitori.

Competenze preferite

• Problem solving;
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
• Supporto e formazione continua.

Si offre contratto a tempo indeterminato full-time, con assunzione diretta e range retribuzione 26K - 30K, comunque commisurata all‘effettiva esperienza (D.Lgs. 96⁄2026).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (L. 903⁄1977 e 125⁄1991) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215⁄2003 e 216⁄2003). Il trattamento dei dati avviene ai sensi del Reg. (UE) 679⁄2016 e del D.Lgs. 196⁄2003 , aggiornato dal D.Lgs. 101⁄2018 .

ICRI S.p.A. effettua il trattamento dei dati personali ai sensi di quanto disposto dalla vigente normativa italiana sulla privacy (GDPR 2016⁄679).

ICRI S.p.A. non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all’AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio1, alto.