back office commerciale con lingue

Adecco (Portugal); Lombardia; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Job summary

Adecco (Portugal) cerca una figura ibrida receptionist/back office commerciale per un’azienda chimico-industriale in provincia di Monza Brianza. La risorsa sarà punto di riferimento tra Team Commerciale, clienti e funzioni aziendali, occupandosi di accoglienza, ordini e documentazione.

È richiesto titolo di laurea triennale in discipline economiche o affini, ottima conoscenza italiana e inglese, e una terza lingua (francese, spagnolo o tedesco).

Qualifications

• Laurea triennale in discipline economiche o affini è richiesta.
• Ottima padronanza della lingua italiana e inglese; una terza lingua è preferita.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e gestione documentale.

Responsibilities

• Accoglienza di clienti e visitatori, gestione del centralino e della reception.
• Gestione degli acquisti per l’ufficio e del materiale di cancelleria; commissioni esterne (posta, banca, notaio, Prefettura).
• Garantire un elevato livello di servizio agli ospiti, anche via email e telefono.
• Supporto al Team Sales nell’inserimento ordini e nella creazione delle anagrafiche clienti sul gestionale (escluso e-commerce).
• Gestione della corrispondenza con i clienti, emissione di fatture e note di credito, sollecito dei pagamenti e predisposizione di documentazione.
• Gestione delle attività relative alla registrazione dei prodotti e alla legalizzazione della documentazione per i clienti esteri in Italia.
• Gestione degli ordini e delle spedizioni di materiale per fiere, inclusa l’inserimento degli ordini e la preparazione della relativa documentazione.
• Emissione di DDT e packing list ed aggiornamento dei dati e delle documentazioni di spedizione.

Skills

Lingua italiana

Inglese

Terza lingua

Education

Laurea Triennale in discipline economiche o affini

Tools

TeamSystem

MS Office

Job description

Per un'azienda del setto chimico industriale in provincia di Monza Brianza, siamo alla ricerca di una figura ibrida receptionist/back office commerciale con lingue.

La risorsa selezionata rappresenterà un punto di riferimento operativo tra il Team Commerciale, i clienti e le diverse funzioni aziendali coinvolte, occupandosi nello specifico delle seguenti attività:

• Accoglienza di clienti e visitatori e gestione del centralino e della reception;
• Gestione degli acquisti per l’ufficio e del materiale di cancelleria, nonché svolgimento di commissioni esterne (posta, banca, notaio, Prefettura, ecc.);
• Garantire un elevato livello di servizio agli ospiti e ai visitatori, sia in presenza sia attraverso la corrispondenza e-mail ed i contatti telefonici.
• Supporto al Team Sales nell’inserimento degli ordini e nella creazione delle anagrafiche clienti a gestionale (escluso e-commerce);
• Gestione della corrispondenza con i clienti, emissione di fatture e note di credito, sollecito dei pagamenti e predisposizione di documentazione varia;
• Gestione delle attività relative alla registrazione dei prodotti e alla legalizzazione della documentazione per i clienti esteri in Italia;
• Gestione degli ordini e delle spedizioni di materiale per le fiere, compreso l’inserimento degli ordini e la preparazione della relativa documentazione;
• Emissione di DDT e packing list ed aggiornamento dei dati e delle documentazioni di spedizione.
• Laurea triennale, preferibilmente in discipline economiche o affini;
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;
• Buona/ottima conoscenza di una terza lingua straniera, a scelta tra francese, spagnolo e tedesco, con capacità di gestire la corrispondenza commerciale e le comunicazioni con clienti esteri;
• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli analoghi di back office commerciale e/o customer service;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Familiarità con gestionali aziendali, preferibilmente TeamSystem;
• Ottime capacità relazionali, precisione, attitudine al problem solving, flessibilità, dinamicità, capacità di gestione dello stress e predisposizione al lavoro in team.
• Mansione: Front Office / Back Office Commerciale con lingue;
• Livello di inquadramento: E1;
• Tipologia contrattuale: tempo determinato di 12 mesi, con successiva stabilizzazione;
• Orario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:30;
• Buoni pasto: € 10,00 giornalieri;
• Retribuzione annua lorda: range indicativo compreso tra € 28.000 e € 30.000, commisurato all’esperienza.