B2B Customer Success Strategist - Health Tech

MioDottore; Roma; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia

Assicurazione sanitaria

Piattaforma di Mental Well-being Ifeel

Job summary

Una piattaforma leader nel settore Health Tech sta cercando un Customer Success Specialist B2B a Roma. Sarai il punto di riferimento per i clienti, migliorando la loro esperienza con soluzioni ad hoc. È fondamentale avere esperienza in customer success, una forte propensione al supporto clienti e la capacità di gestire più obiettivi. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale.

Qualifications

• Esperienza pregressa in customer success o post-vendita.
• Abilità nel supporto e nella cura del cliente.
• Capacità di gestire più obiettivi e scadenze.

Responsibilities

• Rappresentare l'azienda come consulente dedicato ai clienti.
• Favorire la fidelizzazione dei clienti per ridurre il churn.
• Incrementare opportunità di business tramite proposte su misura.

Skills

Esperienza in ruoli di customer success o post-vendita

Grande propensione al supporto clienti

Capacità organizzative

Familiarità con le nuove tecnologie

Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)

Job description

Una piattaforma leader nel settore Health Tech sta cercando un Customer Success Specialist B2B a Roma. Sarai il punto di riferimento per i clienti, migliorando la loro esperienza con soluzioni ad hoc. È fondamentale avere esperienza in customer success, una forte propensione al supporto clienti e la capacità di gestire più obiettivi. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale.