Assistenza Clienti part time ( M/F/NB) iscritto Legge 68/99

Randstad Filiale di San Bonifacio; Veneto; Hybrid; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Job summary

Randstad Italia cerca un Collaboratore Assistenza Clienti part-time per una sede in Veneto. L'opportunità è riservata alle categorie protette (L.68/99) con sede di lavoro ad Arcole (VR) e possibilità di smart working per circa 2 giorni alla settimana.

La figura gestirà richieste sui prodotti/servizi, coordinerà con i reparti e manterrà elevati standard di soddisfazione del cliente, con istruzioni CCNL Confcommercio e inquadramento al 4° livello.

Qualifications

• Iscrizione alle liste delle Categorie Protette (Legge 68/99).
• Diploma o Laurea.
• Ottime capacità relazionali, comunicative, orientamento al cliente e problem solving.
• Buona conoscenza dell'uso del PC e degli strumenti informatici principali.
• Buona conoscenza della Lingua Inglese.
• Pregressa esperienza nell'assistenza clienti preferita.

Responsibilities

• Fornire assistenza diretta e puntuale ai clienti, gestendo le richieste e le segnalazioni sui prodotti e servizi attraverso i diversi canali di comunicazione attivi
• Elaborare le richieste tramite la piattaforma in uso, curando l'aggiornamento dei dati e il coordinamento con i reparti aziendali coinvolti
• Supportare il team di Servizio Clienti garantendo elevati standard di soddisfazione

Skills

Ottime capacità relazionali

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Inglese

Conoscenza PC

Education

Diploma o Laurea

Job description

Mansione

Hai esperienza o interesse nell’assistenza alla clientela e desideri far parte di un’azienda dinamica e certificata Top Employer?

Randstad Italia, per azienda cliente operante nel settore GDO, ricerca un:

COLLABORATORE ASSISTENZA CLIENTI PART TIME - CATEGORIE PROTETTE (m/f/nb- iscritto L. 68/99)

Orario Part-Time di 25 ore settimanali, con possibilità anche al full time

Inquadramento al 4° Livello CCNL Confcommercio

Sede di lavoro: Arcole (VR)

Possibilità di Smart Working per una media di 2 giorni a settimana.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• Fornire assistenza diretta e puntuale ai clienti, gestendo le richieste e le segnalazioni sui prodotti e servizi attraverso i diversi canali di comunicazione attivi
• Elaborare le richieste tramite la piattaforma in uso, curando l'aggiornamento dei dati e il coordinamento con i reparti aziendali coinvolti
• Supportare il team di Servizio Clienti garantendo elevati standard di soddisfazione

Competenze

Possiedi questi requisiti?

• Appartenenza ed Iscrizione alle liste delle Categorie Protette (Legge 68/99)
• Titolo di studio: Diploma o Laurea
• Ottime capacità relazionali, comunicative, orientamento al cliente e spiccata attitudine al problem solving
• Buona conoscenza dell'uso del PC e degli strumenti informatici principali
• Buona conoscenza della Lingua Inglese
• Costituisce elemento preferenziale una pregressa esperienza (anche breve) nell'ambito dell'assistenza clienti

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).