Assistenza Clienti Inbound settore GDO

TWY; Lecce; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

2Talk cerca Addetti/e al customer service per la sede di Gallipoli, per importante realtà operante nella Grande Distribuzione Organizzata. Le risorse assisteranno i clienti tramite canali telefonici inbound e chat, supportando i passaggi di registrazione, acquisto online e prenotazione premi, offrendo indicazioni per un esperienza d’acquisto semplice e soddisfacente.

Orario: Lun-Sab 07:00-23:00; Dom e Festivi 08:30-20:00 su turni settimanali. Disponibilità a partire dal 09/11/2026 è richiesta.

Connaissances

Assistenza clienti

Chiamate in entrata

Supporto chat

Outils

CRM

Description du poste

2Talk per la propria Sede di Gallipoli ricerca Addetti/e al customer service per importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.

Attività previste:

Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso canali telefonici inbound e digitali (chat), supportandoli nelle diverse fasi di utilizzo dei servizi online. In particolare, gestiranno richieste relative alla registrazione e al completamento degli acquisti online e alle prenotazioni dei premi, fornendo supporto e indicazioni per garantire un’esperienza d’acquisto semplice e soddisfacente.

Orario del servizio

Lun-Sab 07:00-23:00; Dom e Festivi 08:30-20:00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.

Si richiede disponibilità a partire dal 09/11/2026.