Assistente ufficio clienti B2B e B2C
AM International
5 giorni fa
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
AM International cerca un Addetto al supporto ufficio per gestire attività operative quotidiane, incluse chiamate, inserimento dati e gestione documenti. È richiesta precisione, buone doti comunicative e spirito di squadra.
La posizione richiede capacità di problem solving e di lavorare sotto pressione, con attenzione al dettaglio e al servizio al cliente. Verrà fornito supporto interno e riferimento dedicato per le attività assegnate.
Competenze
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Precisione e attenzione al dettaglio.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica.
- Orientamento al problem solving.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
Mansioni
- Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita dai clienti.
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace.
- Inserimento e aggiornamento dati nel sistema informatico.
- Elaborazione documenti amministrativi e gestione della corrispondenza.
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni.
Conoscenze
Comunicazione efficace
Precisione
Attenzione al dettaglio
Competenze informatiche
Posta elettronica
Problem solving
Lavoro di squadra
Gestione dello stress
Descrizione del lavoro
Azienda operante nel settore B2B e B2C cerca un Addetto al supporto ufficio per svolgere attività operative quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita dai clienti
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Inserimento e aggiornamento dati nel sistema informatico
- Elaborazione documenti amministrativi e gestione della corrispondenza
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica
- Orientamento al problem solving
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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