Assistente ufficio clienti B2B e B2C

Team opportunity; Brescia; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Riferimento interno

Descrizione del lavoro

Team opportunity a Brescia cerca un Addetto al supporto ufficio per lo svolgimento di attività operative quotidiane. Si occuperà di gestione delle chiamate, inserimento dati e supporto amministrativo.

La risorsa dovrà gestire documenti, ordini e spedizioni, offrendo assistenza ai clienti e mantenendo alta qualità del servizio. Sono richieste ottime doti relazionali e precisione nel lavoro.

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica.
• Orientamento al problem solving.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita dai clienti.
• Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace.
• Inserimento e aggiornamento dati nel sistema informatico.
• Elaborazione documenti amministrativi e gestione della corrispondenza.
• Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Precisione

Lavoro di squadra

Problem solving

Orientamento al cliente

Strumenti

MS Office

Gestione email

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore B2B e B2C cerca un Addetto al supporto ufficio per svolgere attività operative quotidiane.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita dai clienti
• Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Inserimento e aggiornamento dati nel sistema informatico
• Elaborazione documenti amministrativi e gestione della corrispondenza
• Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica
• Orientamento al problem solving
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate