Assistente clienti veicoli

Frama; Monselice; In loco; EUR 10.000 - 13.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato a tempo pieno

Supporto interno

Descrizione del lavoro

Frama cerca una figura per supporto clienti responsabile del coordinamento delle attività legate ai servizi post-vendita. Il candidato gestirà le richieste dei clienti, garantendo un’assistenza tempestiva e di qualità.

Offerta di apprendistato a tempo pieno, avvio graduale delle mansioni e supporto interno. Posizione aperta anche a neodiplomati, ambiente dinamico tra reparti.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e gestione delle relazioni con i clienti.
• Conoscenza di base dei veicoli e dei relativi servizi.
• Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi.
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione della documentazione.
• Abilità nell'affrontare situazioni stressanti e risolvere problemi in modo efficace.

Mansioni

• Gestione delle chiamate dei clienti relativi ai veicoli.
• Assistenza nella pianificazione di appuntamenti per il servizio veicoli.
• Elaborazione di documentazione riguardante veicoli.
• Supporto nel monitoraggio delle riparazioni e manutenzioni dei veicoli.
• Risoluzione di reclami dei clienti relativi a veicoli.

Conoscenze

Comunicazione

Gestione relazioni clienti

Lavoro di squadra

Attenzione ai dettagli

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola secondaria

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata nel settore veicoli cerca figura per Supporto Clienti responsabile del coordinamento delle attività legate ai servizi post-vendita. Il candidato si occuperà di gestire le richieste dei clienti, garantendo un'assistenza tempestiva e di qualità.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate dei clienti relativi a veicoli
• Assistenza nella pianificazione di appuntamenti per il servizio veicoli
• Elaborazione di documentazione riguardante veicoli
• Assistenza nel monitoraggio delle riparazioni e manutenzioni dei veicoli
• Risoluzione di reclami dei clienti relativi a veicoli

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione e gestione delle relazioni con i clienti
• Conoscenza di base dei veicoli e dei relativi servizi
• Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione della documentazione
• Abilità nell'affrontare situazioni stressanti e risolvere problemi in modo efficace

Offerta

• Offerta con contratto di apprendistato su orario full time
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Non è richiesta esperienza nel ruolo