Assistente Clienti – Caffè Capsule & Attrezzature

Altamira; Guidonia; In loco; EUR 15.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Fisso mensile 1.500€

Contratto iniziale

Formazione retribuita

Ambiente giovane

Descrizione del lavoro

Altamira è alla ricerca di risorse da inserire nel reparto Assistenza Clienti per potenziare la nostra attività nel settore del caffè in capsule e attrezzature domestiche. Il ruolo prevede gestione telefonica e digitale dei clienti attivi, supporto post-vendita e gestione ordini.

Offriamo un fisso mensile di 1.500€, contratto iniziale con possibilità di stabilizzazione, formazione interna retribuita e un ambiente giovane e dinamico orientato alla crescita.

Competenze

• Abilità comunicative e relazionali eccellenti essenziali per interfacciarsi con i clienti.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving per risolvere le richieste in modo tempestivo.
• Buona dimestichezza con strumenti digitali e software di supporto al cliente.

Mansioni

• Gestione telefonica e digitale dei clienti attivi.
• Supporto post-vendita, informazioni e assistenza tecnica di base.
• Gestione ordini, fidelizzazione e cura del cliente.
• Risoluzione di problematiche in modo tempestivo e professionale.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Gestione strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Altamira è alla ricerca di risorse da inserire nel reparto Assistenza Clienti per potenziare la nostra attività nel settore del caffè in capsule e attrezzature domestiche. Il ruolo prevede gestione telefonica e digitale dei clienti attivi, supporto post-vendita e gestione ordini.

Offriamo un fisso mensile di 1.500€, contratto iniziale con possibilità di stabilizzazione, formazione interna retribuita e un ambiente giovane e dinamico orientato alla crescita.