Assistente Cliente Soluzioni Pausa in Ufficio

Ten; Vicenza; In loco; EUR 23.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente dinamico

Supporto operativo costante

Opportunità per candidati in uscita da

Descrizione del lavoro

Ten cerca un Addetto/a all'assistenza e consulenza clienti per integrare il team. Il ruolo prevede di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto nell’utilizzo dei prodotti e garantire elevati standard di soddisfazione.

In sede, si occupa di accoglienza, gestione delle richieste e dei reclami, coordinamento front-office, pianificazione appuntamenti e supporto logistico interno. Si valutano candidati con buona comunicazione, organizationalità e attitudine al lavoro di squadra.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Organizzazione e precisione nel lavoro.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione della clientela.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Capacità di lavorare in team e sotto stress.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza ai clienti in sede.
• Gestione delle richieste e reclami dei clienti.
• Coordinamento delle attività di front-office.
• Pianificazione degli appuntamenti e gestione della sala d'attesa.
• Supporto alla gestione delle forniture e della logistica interna.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Organizzazione

Problem solving

Lavoro di squadra

Strumenti

Pacchetto Office

CRM

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel mercato delle soluzioni per la pausa in ufficio sta cercando un Addetto/a all'assistenza e consulenza clienti per integrare il team. Il ruolo prevede di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto nell'utilizzo dei prodotti e garantire un alto livello di soddisfazione della clientela.

Attività Previste:

• Accoglienza e assistenza ai clienti in sede
• Gestione delle richieste e reclami dei clienti
• Coordinamento delle attività di front-office
• Pianificazione degli appuntamenti e gestione della sala d'attesa
• Supporto alla gestione delle forniture e della logistica interna

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione della clientela
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Capacità di lavorare in team e sotto stress

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni