Assistant Store Manager Elena Mirò

Miroglio Group; Toscana; Presencial; EUR 28.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Onboarding dedicato

Formazione continua

Percorsi di crescita

Descripción de la vacante

Elena Mirò cerca un Assistant Store Manager con 2-3 anni di esperienza per guidare lo store e aumentare la soddisfazione delle clienti. Il candidato adotterà un approccio data driven, favorirà l’ingaggio, formerebbe il team e gestirebbe il post vendita per consolidare la fedeltà al brand.

La posizione prevede una RAL tra 28.000 € e 31.000 €, onboarding dedicato e percorsi di formazione. Si valorizza la crescita professionale all’interno di Elena Mirò, brand del Gruppo Miroglio.

Formación

• 2/3 anni di esperienza nel ruolo di Assistant Store Manager o referente.
• Approccio fortemente data driven e orientato al cliente.
• Mindset imprenditoriale finalizzato alla crescita del brand e dell’azienda.
• Ottime capacità comunicative e organizzative, buone doti relazionali e di teamwork.

Responsabilidades

• Promuovere la migliore customer experience presidiare tutte le fasi del percorso d'acquisto.
• Garantire alto livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare lo store team.
• Gestire post-vendita, fidelizzare la cliente e consolidare relazioni.
• Implementare azioni che contribuiscano al raggiungimento degli obiettivi di fatturato monitorando KPI.

Conocimientos

Assistant Store Manager

Data driven

Customer centric

Imprenditoriale

Orientamento al risultato

Comunicazione

Organizzazione

Teamworking

Descripción del empleo

ELENA MIRÒ è un brand lifestyle italiano con un heritage d’eccellenza nella creazione di silhouette che valorizzano ogni donna, dalla taglia 42 alla 58. Nato ad Alba, nel cuore delle Langhe, è sinonimo di eleganza autentica, inclusività e consapevolezza. Un brand contemporaneo e femminile che promuove una bellezza libera da stereotipi, parte del Gruppo Miroglio.

La tua opportunità:

Entrerai a far parte del team Elena Mirò e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione:

• Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Le tue skills:

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager o referente.
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo:

• Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra 28.000 € e 31.000 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.
• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere all’azienda di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.