Assistant Store Manager

Openjobmetis S.P.A.; Lazio; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 8€

Indennità di cassa

Piano formativo e crescita

Job summary

Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, seleziona per conto di un’azienda del settore lusso un/a Assistant Store Manager per lo store di Roma. L’obiettivo è supportare lo Store Manager nel guidare lo staff e coordinare le attività, contribuendo alla massimizzazione del potenziale commerciale e essere portavoce dei valori del gruppo.

Si richiede esperienza in contesti retail strutturati di almeno 2 anni, ottime doti organizzative, comunicative e analitiche, forte orientamento al servizio

Qualifications

• Esperienza in contesti retail strutturati di almeno 2 anni.
• Ottime doti organizzative, comunicative, di pianificazione e analisi.
• Grande propensione al Teamwork, capacità di motivare e guidare positivamente il gruppo.
• Eccellente orientamento al servizio e alla gestione delle relazioni interpersonali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Federare lo staff nello store e supportare lo Store Manager.
• Garantire servizio al cliente durante l'intera esperienza d'acquisto.
• Raggiungere e/o superare gli obiettivi di vendita.
• Monitorare KPI quantitativi e qualitativi del negozio.
• Collaborare con lo Store Manager per garantire risorse adeguate.
• Formare costantemente il team secondo le linee guida.
• Gestire l'agenda e la programmazione del personale.
• Garantire sicurezza cash e corretta gestione di pagamenti e resi.
• Garantire standard elevati di visual merchandising e gestione inventario.
• Rispettare processi amministrativi e contabili e segnalare criticità.
• Favorire un ambiente di lavoro inclusivo e propositivo.
• Ricercare talenti esterni da inserire nel team.

Skills

Retail experience

Team leadership

Organizational skills

Communication skills

English proficiency

IT systems proficiency

Customer service oriented

Tools

POS systems

Job description

Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, seleziona per conto di un’azienda del settore lusso, un/a ASSISTANT STORE MANAGER per lo store di Roma.

SCOPO DELLA POSIZIONE:

L’Assistant Store Manager, garantirà il supporto allo Store Manager nel guidare e coordinare lo staff e le attività del negozio.

Inoltre, contribuirà alla massimizzazione del potenziale commerciale in linea con la strategia aziendale.

E’ il portavoce dei valori e della cultura del gruppo.

ATTIVITA’ PRINCIPALI:

• Segui il cliente in tutta la sua esperienza di vendita con l'obiettivo di fornire un eccellente servizio, indagando sulle opportunità, sviluppando soluzioni e fornendo un esempio attivo e costante allo staff nella risoluzione di simili sfide future.
• Garantire il servizio di assistenza tecnica post-vendita sul prodotto e la corretta applicazione della garanzia.
• Raggiungere e/o superare gli obiettivi di vendita.
• Monitorare i Key Performance Indicator (KPI) quantitativi e qualitativi del negozio.
• Collaborare proattivamente con lo Store Manager per garantire che il negozio disponga di risorse adeguate al raggiungimento e al superamento degli obiettivi di performance.
• Supervisionare e garantire una formazione costante al team secondo le linee guida stabilite dallo Store Manager.
• Redigere l'agenda delle attività quotidiane, inclusa la pianificazione oraria del staff.
• Gestire la sicurezza legata alle attività di cassa: procedure di pagamento, tax-free, processi di apertura e chiusura della cassa utilizzando i programmi dedicati, procedura depositi bancari.
• Garantire il mantenimento degli eccellenti standard di visual merchandising, rispettando le linee guida assegnate.
• Analizzare proattivamente le esigenze di inventario e di stock per garantire il corretto assortimento dei prodotti.
• Garantire l'analisi e il controllo dei prodotti in magazzino, e reportistica.
• Garantire il rispetto dei processi amministrativi e contabili.
• Favorire un ambiente di lavoro inclusivo e coinvolgente e di ispirazione.
• Sguardo curioso e aperto alla scoperta costante di nuovi possibili talenti esterni da far entrare nel team.

• Esperienza in contesti retail strutturati di almeno 2 anni
• Ottime doti organizzative, comunicative, di pianificazione e analisi
• Grande propensione al Teamwork, capacità di motivare e guidare positivamente il gruppo
• Eccellente orientamento al servizio e alla gestione delle relazioni interpersonali
• Attenzione ai dettagli, orientamento al risultato, spirito di iniziativa, entusiasmo, dinamismo
• Ottima conoscenza della Lingua Inglese
• Flessibilità e disponibilità ad eventuali trasferimenti in zone vicine per nuove opportunità professionali
• Ottimo utilizzo dei sistemi informatici

• Assunzione diretta a tempo indeterminato.
• CCNL Commercio 3 livello.
• Ral fino a 33k.
• Buoni pasto da euro 8.
• Bonus al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Indennità di cassa
• Concreto piano di formazione e possibilità di crescita professionale all’interno del gruppo.

Luogo di lavoro: Roma Centro

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.