Assistant Manager - Guest Experience & Training Lead

Fattoria Toccaferro - C.LOUNGE SRL; Bologna; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

La Fattoria Toccaferro - C.LOUNGE SRL cerca un Assistant Manager per il locale presso SHOPVILLE GRAN RENO, Via Marilyn Monroe 2, Casalecchio di Reno (Bo).

La figura dovrà accogliere i clienti con un sorriso, prendere ordini, mantenere standard di pulizia elevati e collaborare con il team per creare un ambiente accogliente. Sarà responsabile della formazione dei nuovi assunti e della gestione del flusso di servizio e delle prenotazioni.

Qualifications

• Preferenza CV con esperienze in grandi aziende e catene nazionali ed internazionali.

Responsibilities

• Accogliere i clienti con un sorriso e offrire un servizio cordiale e professionale
• Prendere ordini e gestire le richieste dei clienti con attenzione e precisione
• Mantenere elevati standard di pulizia e igiene nel tuo ambiente di lavoro
• Collaborare con il team per contribuire a un’atmosfera positiva e accogliente
• Occuparsi della formazione dei nuovi assunti
• Monitorare il flusso del servizio durante i turni, gestire le prenotazioni
• Risolvere tempestivamente i problemi creati con i clienti o disservizi

Skills

Accoglienza clienti

Gestione ordini

Igiene e pulizia

Lavoro di squadra

Formazione nuovi assunti

Job description

La Fattoria Toccaferro - C.LOUNGE SRL cerca un Assistant Manager per il locale presso SHOPVILLE GRAN RENO, Via Marilyn Monroe 2, Casalecchio di Reno (Bo).

La figura dovrà accogliere i clienti con un sorriso, prendere ordini, mantenere standard di pulizia elevati e collaborare con il team per creare un ambiente accogliente. Sarà responsabile della formazione dei nuovi assunti e della gestione del flusso di servizio e delle prenotazioni.