Area Specialist Servizio Clienti B2B – Scarpe & Moda

NaturalLook; Bolzano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente di lavoro dinamico

Opportunità di formazione e crescita professionale

Ruolo centrale nel supporto alla rete commerciale

Descrizione del lavoro

NaturalLook, situata a Bolzano, cerca un professionista per il Servizio Clienti B2B, impegnato nella gestione degli ordini e nel supporto della rete commerciale. Il candidato ideale comunicherà efficacemente in italiano e opererà in un ambiente collaborativo. Offriamo opportunità di crescita e formazione, in un contesto orientato alla qualità del servizio. Possibilità di lavoro autonomo dopo un periodo di formazione. Interesse per il settore fashion è un vantaggio.

Competenze

• Esperienza pregressa in customer service o back office commerciale è un plus.
• Buona conoscenza della lingua inglese è un vantaggio.
• Interesse per il settore fashion o retail.

Mansioni

• Gestisci gli ordini di vendita per il canale wholesale.
• Coordini quotidianamente con gli agenti della tua area.
• Sarai il punto di riferimento per i clienti rivenditori.
• Gestisci reclami, resi e richieste amministrative.
• Monitora l'andamento delle vendite della tua area.
• Aggiorni e mantieni le anagrafiche clienti.
• Contatti clienti e agenti per supporto commerciale.
• Supporti l'organizzazione di meeting vendite ed eventi.

Conoscenze

Comunicazione chiara ed efficace in italiano

Relazionarsi con facilità

Lavorare con precisione e affidabilità

Utilizzo di strumenti informatici

Collaborazione costruttiva con il team

Formazione

Formazione in ambito economico o commerciale

Descrizione del lavoro

NaturalLook, situata a Bolzano, cerca un professionista per il Servizio Clienti B2B, impegnato nella gestione degli ordini e nel supporto della rete commerciale. Il candidato ideale comunicherà efficacemente in italiano e opererà in un ambiente collaborativo. Offriamo opportunità di crescita e formazione, in un contesto orientato alla qualità del servizio. Possibilità di lavoro autonomo dopo un periodo di formazione. Interesse per il settore fashion è un vantaggio.