Area Manager Esperienza Cliente & Leadership

Nuur

Lombardia

On-site

EUR 42,000 - 60,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Formazione on the job

Percorso di crescita

Riferimento interno

Apertura a neodiplomati

Opportunità di carriera

Job summary

Nuur in Lombardia cerca un Area Manager per gestire e coordinare le attività legate all'esperienza del cliente durante il processo di acquisto. guiderai un team dedicato e lavorerai a stretto contatto con il reparto vendite per migliorare la relazione con i clienti.

Il ruolo prevede sviluppo di strategie CRM, monitoraggio dei feedback e gestione operativa quotidiana. Si offre contratto a tempo determinato full time con formazione on the job e possibilità di crescita professionale.

Qualifications

Ottime capacità di leadership e gestione team.
Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving.
Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.
Conoscenza approfondita dei principi di customer relationship management.

Responsibilities

Coordinare e gestire un team di addetti alla gestione cliente.
Sviluppare strategie per migliorare l'esperienza del cliente.
Gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di alta qualità.
Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento.
Collaborare con il reparto vendite per massimizzare le opportunità di business.