Application Support Specialist

Gruppo Poli; Trento; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gruppo Poli, realtà della Grande Distribuzione con sedi in Trento, cerca una risorsa IT da inserire nel team interno. Il focus è sulla gestione, supporto ed evoluzione degli applicativi aziendali, con riferimento agli utenti interni, ai punti vendita e ai fornitori.

La figura si occuperà di manutenzione, monitoraggio flussi dati, help desk, gestione progetti IT e interrogazione di database tramite SQL; è prevista reperibilità settimanale secondo pianificazione.

Competenze

• Conoscenza obbligatoria di SQL per interrogazioni e verifica dati e flussi.
• Buone basi informatiche e interesse per sistemi informativi aziendali.
• Familiarità con ambienti ERP e gestione applicativi.
• Buone capacità analitiche, organizzative e di problem solving.
• Buone capacità relazionali e di lavoro in team.

Mansioni

• Supporto nella gestione e manutenzione degli applicativi aziendali.
• Monitoraggio e controllo dei flussi dati.
• Help desk e assistenza agli utenti per aree applicative.
• Interfaccia tecnico-operativa con sede, punti vendita e fornitori.
• Gestione e analisi delle problematiche.
• Raccolta ed analisi dei requisiti funzionali per evolutive e nuove implementazioni.
• Affiancamento nelle attività di gestione dei progetti IT.
• Gestione e interrogazione di database tramite SQL.
• Configurazione di base e gestione dei dispositivi.
• Partecipazione all’attività di reperibilità infrastrutturale

Conoscenze

SQL

ERP familiarity

Analytical thinking

Teamwork

Problem solving

Interfaccia utenti

Descrizione del lavoro

Gruppo Poli: 68 punti vendita, 8 insegne, 6 diversi formati distributivi.

Il Gruppo, impegnato da anni nel settore della Grande Distribuzione Alimentare, opera sul mercato con una pluralità di insegne e formati distributivi diffusi capillarmente sull'intero territorio regionale.

4 società nelle quali operano ca. 2.000 collaboratori suddivisi tra rete vendita e personale di Staff. Gruppo strutturato e con organizzazione manageriale.

Posizione

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team IT, con focus sulla gestione, sul supporto e sull’evoluzione degli applicativi aziendali.

La figura sarà il riferimento operativo per gli utenti interni, i punti vendita e i fornitori, assicurando il corretto funzionamento dei flussi applicativi e contribuendo alle attività di implementazione e gestione dei progetti IT.

Responsabilità principali

• Supporto nella gestione e manutenzione degli applicativi aziendali;
• Monitoraggio e controllo dei flussi dati;
• Help desk e assistenza agli utenti per le aree applicative di competenza;
• Interfaccia tecnico-operativa con sede, punti di vendita e fornitori;
• Gestione e analisi delle problematiche;
• Raccolta e analisi dei requisiti funzionali per evolutive e nuove implementazioni;
• Affiancamento nelle attività di gestione dei progetti IT;
• Gestione e interrogazione di database tramite SQL;
• Configurazione di base e gestione dei dispositivi;
• Partecipazione all’attività di reperibilità infrastrutturale

Requisiti

• Conoscenza obbligatoria di SQL, per interrogazione e verifica di dati e flussi;
• Buone basi informatiche e interesse per sistemi informativi e applicativi aziendali;
• Interesse per la gestione di applicativi e progetti IT;
• Familiarità con ambienti ERP;
• Buone capacità analitiche, organizzative e di problem solving;
• Buone capacità relazionali e comunicative, per il confronto con utenti interni e fornitori;
• Predisposizione al lavoro in team.

Cerchiamo una persona con un approccio operativo e orientato al servizio, in grado di coniugare competenze tecniche di base con la capacità di comprendere esigenze funzionali e processi aziendali.

Altre informazioni

Sede di Lavoro Trento, Via Pranzelores 26

Contratto full-time, dal lunedì al venerdì;

È prevista la partecipazione al servizio di reperibilità, indicativamente per una settimana ogni sei settimane, secondo la pianificazione del team

Inquadramento e retribuzione

4° livello CCNL Distribuzione, Terziario e Servizi Confcommercio

Retribuzione Annua Lorda prevista: € 25.000-30.000 in base all’esperienza maturata nel settore