APPLICATION & BUSINESS PROCESS SPECIALIST

Covisian Group; Pontedera; In loco; EUR 16.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente stimolante e dinamico

Prospettive di crescita professionale

Descrizione del lavoro

Covisian Group cerca un/a Application & Business Process Specialist per la sede di Pontedera (PI). Il ruolo prevede presidiare e ottimizzare le procedure applicative aziendali, assicurando l allineamento tra esigenze dei reparti operativi e le soluzioni tecnologiche a supporto del business.

La posizione offre un percorso di crescita in apprendistato, con una RAL iniziale tra 15.600 € e 22.300 €, finalizzato a sviluppare autonomia nell’analisi e nel miglioramento di processi e CRM interni.

Mansioni

• analizzare le problematiche segnalate dagli utenti
• comprendere le cause dei malfunzionamenti
• analizzare dati e log applicativi
• ricercare le soluzioni più appropriate
• supportare gli utenti nello svolgimento delle attività operative
• analizzare e comprendere i processi aziendali
• supportare il mantenimento e l'evoluzione delle procedure esistenti
• modificare procedure e applicativi in funzione delle esigenze operative
• sviluppare nuove funzionalità
• intervenire sui CRM e sugli applicativi sviluppati internamente
• collaborare all'analisi e al miglioramento dei processi aziendali

Descrizione del lavoro

APPLICATION & BUSINESS PROCESS SPECIALIST

I sistemi IT sono il motore che sostiene l'operatività quotidiana del nostro Gruppo. Per la nostra sede di Pontedera cerchiamo un/a Application & Business Process Specialist, da inserire nel team IT, al fine di presidiare e ottimizzare le procedure applicative aziendali, garantendo la perfetta integrazione tra le esigenze dei reparti operativi e le soluzioni tecnologiche a supporto del business.

La risorsa avrà modo di subentrare sulle seguenti attività:

• analizzare le problematiche segnalate dagli utenti;
• comprendere le cause dei malfunzionamenti;
• analizzare dati e log applicativi;
• ricercare le soluzioni più appropriate;
• supportare gli utenti nello svolgimento delle attività operative;
• analizzare e comprendere i processi aziendali;
• supportare il mantenimento e l'evoluzione delle procedure esistenti;
• modificare procedure e applicativi in funzione delle esigenze operative;
• sviluppare nuove funzionalità;
• intervenire sui CRM e sugli applicativi sviluppati internamente;
• collaborare all'analisi e al miglioramento dei processi aziendali.

Percorso di crescita

La posizione è aperta anche a candidati con una minima esperienza lavorativa.

La persona verrà infatti accompagnata in un percorso di crescita che partirà dall'apprendimento degli strumenti, degli applicativi e dei processi aziendali, per arrivare progressivamente a una maggiore autonomia nell'analisi delle problematiche, nella ricerca delle soluzioni e nello sviluppo o nella modifica delle procedure e dei CRM aziendali.
L'obiettivo è formare nel tempo una figura IT capace di unire competenze tecniche e conoscenza dei processi aziendali, diventando un punto di riferimento affidabile per i reparti operativi e contribuendo concretamente al miglioramento del lavoro dell'azienda.

Si propone:

• Contratto full time, sededi Pontedera (PI)
• Inserimento in Apprendistato (CCNL Studi Professionali) con piano di progressione economica a scaglioni. Il pacchetto retributivo prevede un percorso di crescita della RAL da 15.600 € fino a 22.300 € (IV livello target), con un trattamento economico iniziale commisurato alle competenze ed expertise di partenza.
• Ambiente stimolante e dinamico
• Prospettive di crescita professionale