Ambasciatore di Boutique – Esperienza Cliente

CHANEL; Roma; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Job summary

CHANEL cerca un Ambassadeur/a per la boutique di Roma, capace di garantire un’esecuzione impeccabile lungo il percorso del cliente. Sarai il primo contatto in negozio e guiderai i clienti verso gli spazi e i Fashion Advisors per un servizio su misura per la clientela internazionale.

Gestirai i flussi in boutique, garantirai un'accoglienza di qualità e, in caso di attesa, intratterrai i clienti per un’esperienza piacevole.

Qualifications

• Eccellenti capacità relazionali e comunicative in contesto multiculturale
• Spiccata agilità mentale e problem solving
• Flessibilità e adattamento a contesti dinamici
• Forte curiosità e desiderio di apprendimento e crescita
• Interesse per moda e lusso, attenzione ai dettagli e alle tendenze
• Spirito di squadra e collaborazione
• Ottima conoscenza dell'inglese e padronanza di una seconda lingua straniera

Responsibilities

• Essere primo contatto in boutique rispettando grooming
• Accogliere i clienti e indirizzarli verso gli spazi e i Fashion Advisors per un servizio su misura per la clientela internazionale
• Gestire i flussi in boutique, assicurando un'organizzazione fluida e un'attesa piacevole per i clienti
• Contribuire all'animazione dei Morning Briefs e condividere informazioni utili al miglioramento della customer experience
• Conoscere attività culturali della città per agevolare gli small talks e supportare i Fashion Advisors

Job description

CHANEL cerca un Ambassadeur/a per la boutique di Roma, capace di garantire un’esecuzione impeccabile lungo il percorso del cliente. Sarai il primo contatto in negozio e guiderai i clienti verso gli spazi e i Fashion Advisors per un servizio su misura per la clientela internazionale.

Gestirai i flussi in boutique, garantirai un'accoglienza di qualità e, in caso di attesa, intratterrai i clienti per un’esperienza piacevole.