AI-Driven Process Transformation Lead

Accenture Italia; Lombardia; On-site; EUR 50,000 - 87,000; Full time

Job summary

Accenture Italia cerca un professionista esperto in trasformazione processuale per guidare la progettazione di processi futuri e l’integrazione di AI nelle soluzioni per grandi clienti in Lombardia. Ti occuperai di leadership, workshop di discovery e delivery di progetti complessi con focus su metriche di valore e trasformazione operativa.

La posizione prevede collaborazione con team multidisciplinari, sviluppo di playbook di processo e attività di business development.

Qualifications

• Almeno 5 anni di esperienza in Process Excellence, Process Redesign o Management Consulting.
• Esperienza in ambiti vicini al dominio Talent/HR, come HR Reinvention, Change Management o Operating Model.
• Comprovata capacità di condurre workshop di discovery con i clienti e presentare raccomandazioni al senior management.
• Esperienza nell’utilizzo di strumenti AI per benchmarking, analytics o facilitazione di workshop.
• Almeno 1 anno di esperienza nella progettazione di processi futuri tramite AI e nell’integrazione dell’AI in progetti di process design.
• Conoscenza dei principi di AI Design e capacità di definire esperienze per agenti AI nei processi.

Responsibilities

• Guidare la definizione dei processi futuri, l’integrazione dell’AI e la pianificazione dell’adozione per i settori di riferimento.
• Condurre workshop di discovery con i clienti e interviste agli stakeholder, presentando raccomandazioni al senior management.
• Guidare analisi di benchmarking e change-impact assessment e supportare le relazioni con stakeholder.
• Facilitare sessioni di Design Thinking e workshop di co-creation con team cross-funzionali.
• Connettere il modello operativo ai processi futuri e sviluppare approcci concreti di trasformazione.
• Sviluppare e mantenere metodologie di process redesign e contribuire ai playbook di processo.
• Contribuire alle attività di Business Development e supportare proposte e risposte a RFP.
• Guidare risorse junior sull’AI e sui principi di AI Design.

Skills

Process Excellence

Process Redesign

Management Consulting

AI Design principles

Workshop facilitation

Stakeholder management

Business Development

Education

Laurea triennale

Job description

Accenture Italia cerca un professionista esperto in trasformazione processuale per guidare la progettazione di processi futuri e l’integrazione di AI nelle soluzioni per grandi clienti in Lombardia. Ti occuperai di leadership, workshop di discovery e delivery di progetti complessi con focus su metriche di valore e trasformazione operativa.

La posizione prevede collaborazione con team multidisciplinari, sviluppo di playbook di processo e attività di business development.