AI Transformation & Process Excellence Lead

Accenture PLC; Milano; On-site; EUR 50,000 - 87,000; Full time

Job summary

Accenture è alla ricerca di un professionista per integrare l’AI nella progettazione di processi futuri e nelle modalità di lavoro del team. Sarai responsabile di guidare definizioni, workshop con i clienti e la realizzazione di deliverables utilizzando strumenti AI appropriati.

La posizione richiede competenze in process redesign, benchmarking e change management, con focus sull’AI Design e sull’esperienza degli agenti AI all’interno dei processi.

Qualifications

• Almeno 5 anni di esperienza in Process Excellence, Process Redesign o Management Consulting.
• Esperienza in domini Talent/HR, come HR Reinvention, Change Management o Operating Model.
• Comprovata capacità di condurre workshop di discovery con i clienti e presentare raccomandazioni al senior management.
• Comprovata esperienza nella realizzazione di analisi di benchmarking e change-impact assessment.
• Esperienza nell’utilizzo di strumenti supportati dall’AI per benchmarking, analytics o facilitazione di workshop.
• Almeno 1 anno di esperienza nella progettazione di processi futuri attraverso l’AI, trasformando modelli operativi e adozioni.

Responsibilities

• Guidare la definizione dei processi futuri e l’integrazione dell’AI.
• Condurre workshop di discovery con i clienti e interviste agli stakeholder.
• Guidare analisi di benchmarking e change-impact assessment.
• Facilitare sessioni di Design Thinking e workshop di co-creation.
• Collegare il modello operativo ai processi futuri e sviluppare approcci concreti.
• Sviluppare e mantenere metodologie di process redesign e playbook di processo.
• Contribuire alle attività di Business Development e qualificazione opportunità.
• Guidare risorse junior nelle metodologie di process redesign e AI Design.

Skills

Process redesign

Discovery workshops

Benchmarking analysis

AI Design

Executive communication

Education

Laurea triennale

Tools

AI tools

Job description

Accenture è alla ricerca di un professionista per integrare l’AI nella progettazione di processi futuri e nelle modalità di lavoro del team. Sarai responsabile di guidare definizioni, workshop con i clienti e la realizzazione di deliverables utilizzando strumenti AI appropriati.

La posizione richiede competenze in process redesign, benchmarking e change management, con focus sull’AI Design e sull’esperienza degli agenti AI all’interno dei processi.