Adobe Content Supply Chain Specialist

Accenture Italia; Roma; On-site; EUR 33,000 - 51,000; Full time

Job summary

Accenture Song cerca un professionista esperto per guidare trasformazioni digitali focalizzate su Content Management, Customer Experience e Marketing Technology. Lavorerai con Adobe Experience Cloud (AEM, Analytics, Target, Journey Optimizer) per progettare e distribuire contenuti omnicanale e guidare iniziative di AI generativa.

La posizione richiede 4–7 anni di esperienza, laurea in discipline STEM/Economics/Marketing/Comunicazione e buona conoscenza dell’inglese, con opportunità di crescita

Qualifications

• 4–7 anni di esperienza in progetti di Digital Experience, Content Management o Marketing Technology.
• Conoscenza di Adobe Experience Cloud e delle soluzioni AEM, DAM, Analytics, Target, Journey Optimizer, Workfront, Firefly o GenStudio.
• Esperienza nella gestione di contenuti digitali, workflow editoriali, metadata e tassonomie; publishing e DAM.
• Familiarità con strumenti di AI Generativa, audience segmentation, personalization e customer journey management.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Raccogliere requisiti funzionali, supportare test e lavorare in contesti Agile.

Responsibilities

• Supportare la progettazione e implementazione di strategie di contenuto evolute utilizzando piattaforme Adobe.
• Creare, gestire e distribuire contenuti omnicanale per web, mobile, email, CRM e social.
• Governare workflow editoriali e metadata per garantire qualità e riutilizzabilità degli asset.
• Collaborare con stakeholder di business e IT per tradurre esigenze funzionali in soluzioni tecnologiche.
• Utilizzare Generative AI per produzione, personalizzazione e scalabilità dei contenuti.
• Monitorare KPI, analizzare performance e ottimizzare l’esperienza digitale.

Skills

Content Management

Digital Experience

MarTech

Marketing Technology

Customer Experience

Inglese

Education

Laurea in STEM/Economics/Marketing/Comunicazione

Tools

Adobe Experience Cloud

AEM

DAM

Analytics

Target

Journey Optimizer

Workfront

Firefly

GenStudio

Job description

In Accenture Song aiutiamo i clienti a reinventare il loro modo di crescere, focalizzandosi sulle necessità end-to-end del consumatore, riunendo strategia di crescita del portafoglio clienti, marketing, vendite, assistenza, e-commerce, progettazione, prodotti digitali, dati e AI per creare una crescita centrata sul cliente. All’interno del team Adobe di Accenture Song, contribuirai a trasformare le esperienze cliente, combinando tecnologia, dati e innovazione per generare valore concreto.

Il tuo ruolo e le tue prospettive

Entrerai a far parte del team Adobe, supportando programmi di trasformazione digitale focalizzati su Content Management, Customer Experience, Marketing Technology, AI e Adobe Experience Cloud. Avrai l’opportunità di contribuire alla progettazione e implementazione di strategie di contenuto evolute, sfruttando piattaforme Adobe per la creazione, gestione, personalizzazione e distribuzione omnicanale dei contenuti. Lavorerai a stretto contatto con stakeholder di business, team creativi, UX designer, sviluppatori e professionisti Data & AI, contribuendo all’introduzione di soluzioni innovative che combinano Content Operations, Generative AI e Digital Experience.

In particolare, ti occuperai di:

• Configurare e gestire soluzioni dell’ecosistema Adobe Experience Cloud (AEM Sites & Assets, Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Journey Optimizer, Adobe Workfront), contribuendo all’evoluzione delle piattaforme digitali e dei processi di pubblicazione;
• Progettare, creare e implementare contenuti digitali per canali web, mobile, email, CRM e social, supportando strategie di engagement e customer experience omnicanale;
• Governare workflow editoriali, metadata, tassonomie e processi di Digital Asset Management (DAM), garantendo qualità, riutilizzabilità e corretta gestione degli asset digitali;
• Collaborare con stakeholder business e IT nella raccolta dei requisiti, definizione di user stories e traduzione delle esigenze funzionali in soluzioni tecnologiche;
• Utilizzare strumenti di Generative AI (Adobe Firefly, Adobe GenStudio, Microsoft Copilot o equivalenti) per la produzione, personalizzazione e scalabilità dei contenuti;
• Supportare attività di testing, monitoraggio KPI, analisi delle performance e ottimizzazione continua delle customer experience digitali;

La retribuzione prevista in Accenture viene definita sulla base di molteplici elementi di valutazione, tra cui – ad esempio - il ruolo ricoperto, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze professionali e l’esperienza maturata. Per la presente posizione, è previsto un livello di inquadramento B2 nel CCNL Metalmeccanico. La fascia di retribuzione annua lorda prevista è compresa tra 33,058.74€ e 50,500€ .

Le tue caratteristiche

Cerchiamo una persona con 4-7 anni di esperienza in progetti di Digital Experience, Content Management, MarTech, Marketing Technology o Customer Experience e le seguenti caratteristiche:

• Laurea Triennale o Magistrale in discipline STEM, Economiche, Marketing, Comunicazione o affini;
• Esperienza in progetti di Content Management, Digital Experience, Marketing Automation o Digital Transformation;
• Conoscenza di una o più soluzioni Adobe Experience Cloud, con particolare riferimento ad AEM, DAM, Analytics, Target, Journey Optimizer, Workfront, Firefly o GenStudio;
• Esperienza nella gestione di contenuti digitali, workflow editoriali, metadata, tassonomie, processi di publishing e Digital Asset Management;
• Familiarità con strumenti di AI Generativa, audience segmentation, personalization e customer journey management;
• Capacità di raccogliere e documentare requisiti funzionali, supportare attività di testing e collaborare con team business e tecnologici in contesti Agile;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Rappresenta un Plus

• Certificazione Adobe Experience Cloud