Client Account Lead Health & Public Services

Accenture Italia; Roma; On-site; EUR 75,000 - 95,000; Full time

Job summary

Accenture Italia cerca un dirigente senior per guidare programmi di trasformazione digitale nel settore Health & Public Service, con focus su crescita del portafoglio clienti e sviluppo di relazioni con stakeholder executive.

La funzione prevede responsabilità di account leadership, sviluppo di opportunità di mercato e collaborazione con team trasversalmente tra Marketing, Design, Service, Commerce e Salesforce, per creare valore per i clienti e crescere il business.

Qualifications

• Esperienza di 10–12 anni in Health & Public Service in consulenza o contesti complessi.
• Gestione di programmi di trasformazione digitale su larga scala con stakeholder executive.
• Comprovata esperienza in business development e crescita di portafoglio con pipeline.
• Buona conoscenza dell'inglese e laurea in discipline economiche/gestionali/ingegneristiche.

Responsibilities

• Guidare programmi di trasformazione digitale nel marketing e customer experience per Health & Public Services.
• Costruire relazioni con stakeholder executive e C-level come trusted advisor.
• Guidare attività di business development e origination di progetti di innovazione tecnologica.
• Collaborare con team Marketing, Design, Service, Commerce e Salesforce per soluzioni CX, tech e AI.

Skills

Executive relationships

Business development

Account management

Leadership

Gen AI awareness

English proficiency

Education

Laurea Triennale o Magistrale in economia/management/ingegneria

Tools

Salesforce

Gen AI tools

Job description

In Accenture Song aiutiamo i clienti a reinventare il loro modo di crescere, focalizzandosi sulle necessità end-to-end del consumatore, riunendo strategia di crescita del portafoglio clienti, marketing, vendite, assistenza, e-commerce, progettazione, prodotti digitali, dati e AI per creare una crescita centrata sul cliente. Entra a far parte del team ed avrai l’opportunità di guidare la crescita di clienti strategici del settore Public Service e Healthcare, sviluppando relazioni di fiducia con stakeholder executive e contribuendo all’espansione del business attraverso l’identificazione di nuove opportunità e la creazione di valore per il cliente.

Il tuo ruolo e le tue prospettive

Entra nel team Account Leadership di Accenture Song e assumi un ruolo di guida nella definizione e nell’esecuzione di programmi di trasformazione digitale ad elevato impatto, contribuendo direttamente alla crescita dell’industry Health & Public Services e allo sviluppo del business e al rafforzamento delle relazioni con i Clienti.

In particolare, potrai:

• Guidare programmi complessi e di rilevanza strategica nel mondo del marketing e della customer experience per il settore Health & Public Services, garantendo risultati di business, qualità della delivery e sostenibilità economica;
• Costruire e consolidare relazioni con stakeholder executive e C-level, agendo come trusted advisor e partner strategico per il cliente;
• Essere responsabile di attività di business development, account growth e origination di progetti di innovazione tecnologica nel mondo marketing, contribuendo allo sviluppo del portafoglio clienti e all’apertura di nuove opportunità di mercato;
• Collaborare con team multidisciplinari tra cui Marketing, Design, Service, Commerce e Salesforce, per disegnare soluzioni innovative in ambito Customer Experience, tecnologia e AI;
• Contribuire attivamente alla crescita dell’industry Health & Public Service attraverso programmi di leadership, mentoring, sviluppo di competenze e iniziative strategiche interne.

La retribuzione prevista in Accenture viene definita sulla base di molteplici elementi di valutazione, tra cui – ad esempio – il ruolo ricoperto, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze professionali e l’esperienza maturata. Per la presente posizione, è previsto un livello di inquadramento Dirigenti Industria (V012).

La fascia di retribuzione annua lorda prevista è compresa tra 75.000€ e 95.200€.

Job Qualifications

Se condividi la nostra passione per l’innovazione, la trasformazione del settore pubblico e la creazione di valore per il cliente, Accenture è il posto giusto per te.

Cerchiamo una persona con consolidata esperienza e le seguenti caratteristiche:

• Expertise nel settore Health & Public Service, maturata in almeno 10-12 anni di esperienza in società di consulenza, system integrator o in contesti Corporate complessi;
• Comprovata esperienza nella gestione di programmi di trasformazione digitale di ampia scala e nella relazione con stakeholder executive e C-level;
• Solida esperienza in attività di business development, account management e crescita commerciale, con responsabilità su pipeline e sviluppo del business di progetti in ambito Marketing e Comunicazione, Design, e Digital Transformation;
• Capacità di operare come trusted advisor, influenzando decision maker e supportando la definizione di strategie di trasformazione e innovazione della Customer Experience;
• Forte orientamento ai risultati, con esperienza nel presidio economico e finanziario di progetti complessi;
• Familiarità con strumenti e soluzioni di Gen AI applicati al business, alla trasformazione digitale e alla delivery progettuale;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Laurea Triennale o Magistrale in ambito economico, management, ingegneristico o discipline affini.