Addettoa Assistenza Clienti

GPG; Sicilia; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contratto a tempo indeterminato

Orario full time

Formazione iniziale

Affiancamento operativo durante il TI

Possibilità di crescita professionale

Auto aziendale per gli spostamenti

Alloggio per candidati provenienti da外

Résumé du poste

UNION POWER SRLS a Catania cerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire presso la sede di Catania. La risorsa si occuperà di seguire i clienti nelle attività quotidiane, fornendo supporto informativo, organizzando gli appuntamenti e mantenendo un collegamento costante con i referenti interni per la corretta gestione delle richieste.

La posizione è rivolta a persone con buone capacità relazionali e organizzative, interessate a svolgere un'attività dinamica a diretto contatto con la

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buona conoscenza della lingua italiana.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Capacità di ascolto e orientamento al cliente.
• Precisione e capacità organizzative.
• Affidabilità e serietà professionale.
• Attitudine al lavoro in team.
• Disponibilità full time.
• Disponibilità all'inserimento immediato.

Responsabilités

• Gestione dei rapporti con i clienti.
• Raccolta delle richieste e delle esigenze della clientela.
• Fornitura di informazioni sui servizi aziendali.
• Organizzazione e conferma degli appuntamenti.
• Gestione delle attività successive agli incontri programmati.
• Aggiornamento delle informazioni relative ai clienti.
• Monitoraggio delle richieste in corso.
• Coordinamento con i referenti interni per il corretto avanzamento delle attività.
• Ricontatto dei clienti per aggiornamenti e comunicazioni operative.

Connaissances

Buone capacità comunicative

Buone capacità relazionali

Predisposizione al contatto con il pub

Capacità di ascolto

Precisione

Organizzazione

Affidabilità

Lavoro in team

Disponibilità full time

Formation

Diploma di scuola secondaria superiore

Description du poste

Azienda: UNION POWER SRLS

per ampliamento del proprio team, ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire presso la sede di Catania.

La risorsa si occuperà di seguire i clienti nelle attività quotidiane, fornendo supporto informativo, organizzando gli appuntamenti e mantenendo un collegamento costante con i referenti interni per la corretta gestione delle richieste.

La posizione è rivolta a persone con buone capacità relazionali e organizzative, interessate a svolgere un'attività dinamica a diretto contatto con la clientela.

Attività previste

• Gestione dei rapporti con i clienti

• Raccolta delle richieste e delle esigenze della clientela

• Fornitura di informazioni sui servizi aziendali

• Organizzazione e conferma degli appuntamenti

• Gestione delle attività successive agli incontri programmati

• Aggiornamento delle informazioni relative ai clienti

• Monitoraggio delle richieste in corso

• Coordinamento con i referenti interni per il corretto avanzamento delle attività

• Ricontatto dei clienti per aggiornamenti e comunicazioni operative

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore

• Buona conoscenza della lingua italiana

• Buone capacità comunicative e relazionali

• Predisposizione al contatto con il pubblico

• Capacità di ascolto e orientamento al cliente

• Precisione e capacità organizzative

• Affidabilità e serietà professionale

• Attitudine al lavoro in team

• Disponibilità full time

• Disponibilità all'inserimento immediato

L'esperienza in attività di gestione clienti o assistenza al pubblico è gradita, ma non indispensabile. Saranno valutati anche candidati/e alla prima esperienza con interesse a formarsi nel ruolo.

Offerta

• Contratto a tempo indeterminato

• Orario full time

• Formazione iniziale sulle attività e sulle procedure aziendali

• Affiancamento operativo durante il periodo di inserimento

• Possibilità di crescita professionale

• Auto aziendale per gli spostamenti previsti dall'attività

• Possibilità di alloggio per candidati provenienti da fuori zona

Sede di lavoro: Catania (CT)