Addetto/a assistenza clienti per distribuzione logistica

Healthy Life Srls; Catania; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese per trasferte occasioni

Descrizione del lavoro

Healthy Life Srls ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per supporto nelle attività di distribuzione merci e coordinamento consegne. La risorsa interagirà con clienti e corrieri per garantire l’andamento delle consegne e rispondere tempestivamente alle segnalazioni.

Offerta: contratto a tempo determinato full-time a Catania, retribuzione 1.500–1.800 € lordi al mese, buoni pasto e formazione continua. Possibilità di turni e brevi spostamenti sul territorio.

Competenze

• Buona capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica.
• Precisione nella gestione dati e pratiche operative.
• Si valutano candidature anche senza esperienza pregressa.
• Disponibilità a lavorare su turni e a brevi spostamenti sul territorio.

Mansioni

• gestione chiamate e messaggi dei clienti per aggiornamenti su consegne e resi
• monitoraggio stato spedizioni e coordinamento con corrieri per anomalie
• registrazione e aggiornamento pratiche nel gestionale di logistica
• gestione segnalazioni danni/ritardi e apertura pratiche di reclamo
• supporto operativo al team pianificazione per riallocazioni e priorità

Conoscenze

Buona comunicazione

Orientamento al cliente

Gestione dati

Precisione

Flessibilità turni

Strumenti

Posta elettronica

Informatica di base

Descrizione del lavoro

Stiamo ampliando il team operativo: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per attività di supporto nella distribuzione di merci e coordinamento consegne. La risorsa interagirà quotidianamente con clienti e corrieri per garantire corretto avanzamento delle consegne e risoluzione tempestiva delle segnalazioni.

Mansioni:

• gestione chiamate e messaggi dei clienti per aggiornamenti su consegne e resi
• monitoraggio stato spedizioni e coordinamento con corrieri per anomalie
• registrazione e aggiornamento pratiche nel gestionale di logistica
• gestione segnalazioni danni/ritardi e apertura pratiche di reclamo
• supporto operativo al team pianificazione per riallocazioni e priorità

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
• contratto a tempo determinato full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Rimborso spese per trasferte occasionali

Requisiti:

• buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
• precisione nella gestione dati e pratiche operative
• si valutano candidature anche senza esperienza pregressa
• disponibilità a lavorare su turni e a brevi spostamenti sul territorio

Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Catania