Addetto Supporto Clienti B2B - Gestione Ordini

Magazzino; Terni; In loco; EUR 15.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione iniziale

Descrizione del lavoro

Magazzino, distributore all'ingrosso, cerca Addetto/a supporto clienti a Terni. Lavorerai con clienti professionali, registrando ordini nel gestionale e coordinando con vendite e magazzino per consegne puntuali.

Avrai affiancamento iniziale, formazione sulle procedure e sul catalogo prodotti. Offerta con assunzione a tempo indeterminato e orario full-time, buoni pasto e welfare aziendale, sede di lavoro a Terni.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona comunicazione e attenzione alle esigenze del cliente.
• Buona dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali.
• Anche senza esperienza; possibilità di imparare procedure nuove.

Mansioni

• Inserimento e verifica degli ordini nel gestionale, controllando quantità e indirizzi.
• Gestione richieste telefoniche e via email su catalogo, disponibilità e spedizioni.
• Monitoraggio DDT e segnalazione consegne non conformi al reparto logistico.
• Registrazione di resi e reclami, ricontatto cliente entro tempi concordati.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Attenzione al cliente

Posta elettronica e Excel

Capacità di imparare nuove procedure

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Gestionale

Descrizione del lavoro

Magazzino, distributore all'ingrosso, cerca Addetto/a supporto clienti a Terni. Lavorerai con clienti professionali, registrando ordini nel gestionale e coordinando con vendite e magazzino per consegne puntuali.

Avrai affiancamento iniziale, formazione sulle procedure e sul catalogo prodotti. Offerta con assunzione a tempo indeterminato e orario full-time, buoni pasto e welfare aziendale, sede di lavoro a Terni.